청소년
청소년을 위한 교양 지식관리론
루미너리북스 교육출판 에디팅 팀
루미너리북스
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- 소장
- 13,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 3.6 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791142943607 | ||
책 소개
21세기는 지식이 가장 중요한 자산이 되는 시대입니다. 피터 드러커가 예견했던 지식사회가 현실이 되면서, 기업과 개인의 경쟁력은 얼마나 많은 지식을 보유하고 활용하느냐에 달려 있습니다. 이 책은 대학교 경영학과에서 배우는 지식관리론의 핵심 개념들을 고등학생도 쉽게 이해할 수 있도록 구성했습니다. 토요타의 개선 활동, 3M의 혁신 사례, 구글의 검색 알고리즘 등 우리가 일상에서 접하는 기업들의 실제 사례를 통해 지식관리가 무엇인지, 왜 중요한지를 설명합니다. 단순한 데이터가 어떻게 정보가 되고, 다시 가치 있는 지식으로 발전하는지 그 과정을 피라미드 모델로 명확하게 보여줍니다.
마이클 폴라니의 암묵지 개념부터 노나카 이쿠지로의 SECI 모델까지, 지식관리 분야의 핵심 이론들을 체계적으로 다룹니다. 자전거 타기처럼 말로 설명하기 어려운 암묵지와 문서화가 가능한 형식지의 차이를 스타벅스 바리스타 교육 사례로 설명하고, 혼다의 시티카 개발 과정을 통해 지식이 어떻게 창조되고 전파되는지 보여줍니다. 또한 IBM의 지식관리 프로세스, 맥킨지와 보스턴컨설팅의 서로 다른 지식경영 전략, GE의 크로톤빌 교육센터 운영 사례 등을 통해 이론이 실무에서 어떻게 적용되는지 구체적으로 제시합니다. 피터 센게의 학습조직 5요소와 크리스 아지리스의 조직학습 이론도 쉘석유의 시나리오 플래닝 사례와 함께 설명합니다.
인공지능 시대에 맞는 지식관리의 새로운 모습도 다룹니다. IBM 왓슨이 제파디 퀴즈쇼에서 우승한 사례부터 의료 분야 적용까지, AI가 어떻게 지식관리를 혁신하고 있는지 보여줍니다. 위키피디아의 분산형 지식저장 모델, 슬랙과 마이크로소프트 팀즈 같은 협업 도구의 활용, 메타버스와 블록체인 기술이 가져올 미래 변화까지 폭넓게 다룹니다. 또한 제록스 복사기 수리기사들의 비공식 지식공유에서 시작된 실무공동체 이론과 시스코 시스템즈의 지식공유 플랫폼 성공 사례를 통해 지식공유 문화가 어떻게 조성되는지 설명합니다. 코카콜라의 비밀 레시피 보호 전략과 3M의 15퍼센트 자유시간 정책 같은 흥미로운 사례들이 독자의 이해를 돕습니다.
이 책은 복잡한 경영학 이론을 암기하게 하는 것이 아니라, 우리 주변에서 일어나는 현상들을 지식관리의 관점에서 이해할 수 있게 도와줍니다. 삼성전자와 포스코의 국내 사례부터 벤츠의 엔지니어링 지식관리까지, 성공과 실패 사례를 균형 있게 제시하여 비판적 사고력을 기를 수 있습니다. 각 장마다 제시되는 구체적인 기업 사례들은 단순한 이론 설명을 뛰어넘어 실제 비즈니스 세계에서 지식이 어떤 역할을 하는지 생생하게 보여줍니다. 고등학생이 읽어도 부담스럽지 않으면서도 대학 수준의 깊이 있는 내용을 담았습니다. 미래의 지식근로자가 될 청소년들에게 지식관리의 중요성과 방법론을 체계적으로 전달하는 것이 이 책의 목표입니다.
마이클 폴라니의 암묵지 개념부터 노나카 이쿠지로의 SECI 모델까지, 지식관리 분야의 핵심 이론들을 체계적으로 다룹니다. 자전거 타기처럼 말로 설명하기 어려운 암묵지와 문서화가 가능한 형식지의 차이를 스타벅스 바리스타 교육 사례로 설명하고, 혼다의 시티카 개발 과정을 통해 지식이 어떻게 창조되고 전파되는지 보여줍니다. 또한 IBM의 지식관리 프로세스, 맥킨지와 보스턴컨설팅의 서로 다른 지식경영 전략, GE의 크로톤빌 교육센터 운영 사례 등을 통해 이론이 실무에서 어떻게 적용되는지 구체적으로 제시합니다. 피터 센게의 학습조직 5요소와 크리스 아지리스의 조직학습 이론도 쉘석유의 시나리오 플래닝 사례와 함께 설명합니다.
인공지능 시대에 맞는 지식관리의 새로운 모습도 다룹니다. IBM 왓슨이 제파디 퀴즈쇼에서 우승한 사례부터 의료 분야 적용까지, AI가 어떻게 지식관리를 혁신하고 있는지 보여줍니다. 위키피디아의 분산형 지식저장 모델, 슬랙과 마이크로소프트 팀즈 같은 협업 도구의 활용, 메타버스와 블록체인 기술이 가져올 미래 변화까지 폭넓게 다룹니다. 또한 제록스 복사기 수리기사들의 비공식 지식공유에서 시작된 실무공동체 이론과 시스코 시스템즈의 지식공유 플랫폼 성공 사례를 통해 지식공유 문화가 어떻게 조성되는지 설명합니다. 코카콜라의 비밀 레시피 보호 전략과 3M의 15퍼센트 자유시간 정책 같은 흥미로운 사례들이 독자의 이해를 돕습니다.
이 책은 복잡한 경영학 이론을 암기하게 하는 것이 아니라, 우리 주변에서 일어나는 현상들을 지식관리의 관점에서 이해할 수 있게 도와줍니다. 삼성전자와 포스코의 국내 사례부터 벤츠의 엔지니어링 지식관리까지, 성공과 실패 사례를 균형 있게 제시하여 비판적 사고력을 기를 수 있습니다. 각 장마다 제시되는 구체적인 기업 사례들은 단순한 이론 설명을 뛰어넘어 실제 비즈니스 세계에서 지식이 어떤 역할을 하는지 생생하게 보여줍니다. 고등학생이 읽어도 부담스럽지 않으면서도 대학 수준의 깊이 있는 내용을 담았습니다. 미래의 지식근로자가 될 청소년들에게 지식관리의 중요성과 방법론을 체계적으로 전달하는 것이 이 책의 목표입니다.
목차
1. 지식관리란 무엇인가
2. 데이터 정보 지식의 구분
3. 암묵지와 형식지의 세계
4. 노나카의 지식변환 모델
5. 지식관리 프로세스의 이해
6. 지식관리시스템의 구축
7. 지식경영 전략의 수립
8. 조직학습의 메커니즘
9. 학습조직의 구현
10. 지식자산의 관리
11. 지식공유 문화 조성
12. 지식창조와 혁신
13. 지식저장과 검색
14. 지식활용과 적용
15. 지식지도의 작성
16. 전문가시스템의 활용
17. 인공지능과 지식관리
18. 지식관리 도구와 기술
19. 실무공동체의 운영
20. 지식관리 성과 측정
21. 지식관리 성공 사례
22. 지식경제의 이해
23. 미래 지식관리 전망
2. 데이터 정보 지식의 구분
3. 암묵지와 형식지의 세계
4. 노나카의 지식변환 모델
5. 지식관리 프로세스의 이해
6. 지식관리시스템의 구축
7. 지식경영 전략의 수립
8. 조직학습의 메커니즘
9. 학습조직의 구현
10. 지식자산의 관리
11. 지식공유 문화 조성
12. 지식창조와 혁신
13. 지식저장과 검색
14. 지식활용과 적용
15. 지식지도의 작성
16. 전문가시스템의 활용
17. 인공지능과 지식관리
18. 지식관리 도구와 기술
19. 실무공동체의 운영
20. 지식관리 성과 측정
21. 지식관리 성공 사례
22. 지식경제의 이해
23. 미래 지식관리 전망