청소년
청소년을 위한 교양 소비자행동연구
루미너리북스 교육출판 에디팅 팀
루미너리북스
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- 소장
- 13,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 1.4 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791142944819 | ||
책 소개
현대 사회에서 우리는 매일 수많은 선택을 하며 소비자로서 살아간다. 왜 어떤 브랜드에 끌리는지, 무엇이 구매 결정을 이끄는지, 왜 때로는 후회스러운 선택을 하는지에 대한 답은 소비자행동연구에 있다. 이 책은 대학에서 배우는 전문적인 소비자행동연구의 핵심 개념들을 고등학생도 이해할 수 있도록 풀어낸 교양서다. 복잡해 보이는 학술 이론들을 실생활 사례와 함께 설명하여 일상에서 경험하는 소비 현상들의 숨겨진 원리를 명쾌하게 드러낸다. 마케팅 전략부터 개인의 구매 심리까지, 소비라는 행위에 담긴 과학적 원리를 체계적으로 학습할 수 있는 종합 안내서다.
소비자행동연구의 기초 개념부터 최신 디지털 환경에서의 변화까지 23개 챕터에 걸쳐 포괄적으로 다룬다. 소비자가 정보를 어떻게 처리하고 기억하는지, 감각과 지각이 구매에 미치는 영향은 무엇인지, 학습과 동기가 브랜드 선택에 어떤 역할을 하는지 등 개인적 요인들을 먼저 살펴본다. 이어서 문화, 사회계층, 준거집단, 가족 등 사회적 환경이 소비 행동에 미치는 영향을 분석한다. 또한 혁신 확산, 브랜드 선택, 고객 충성도 등 기업이 주목하는 소비자 행동의 핵심 주제들을 실제 사례와 함께 설명한다. 마지막으로 디지털 시대의 새로운 소비 패턴과 윤리적 소비 트렌드까지 다루어 현재와 미래의 소비자 행동을 종합적으로 이해할 수 있게 구성했다.
이론적 설명에 그치지 않고 실제 기업들의 마케팅 전략 사례들을 풍부하게 제시하여 학습한 내용을 현실에 적용할 수 있도록 돕는다. 애플의 브랜드 전략이 어떻게 소비자 심리를 활용하는지, 코카콜라의 광고가 왜 효과적인지, 넷플릭스의 추천 시스템이 어떤 원리로 작동하는지 등 친숙한 브랜드들의 사례를 통해 복잡한 이론들을 쉽게 이해할 수 있다. 또한 일상생활에서 자주 경험하는 충동구매, 브랜드 선호도 형성, 온라인 쇼핑 행동 등의 현상들을 과학적으로 분석하여 독자 스스로 자신의 소비 패턴을 객관적으로 바라볼 수 있는 시각을 제공한다. 각 챕터마다 제시되는 구체적인 사례들은 단순한 지식 전달을 넘어 실생활에서 응용 가능한 통찰력을 기른다.
경영학이나 마케팅에 관심이 있는 학생들에게는 대학 진학 후 전공 학습의 기초를 다질 수 있는 기회를 제공한다. 또한 창업을 꿈꾸거나 비즈니스에 관심이 있는 청소년들에게는 고객을 이해하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필요한 기본 소양을 기를 수 있게 한다. 일반적인 교양 독자들에게도 일상의 소비 경험을 새로운 관점에서 바라보며 보다 현명한 소비자가 되는 데 도움이 된다. 소비자와 기업 모두의 입장에서 시장을 이해할 수 있는 균형 잡힌 시각을 기를 수 있으며, 급변하는 디지털 시대의 새로운 소비 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 지식과 통찰력을 얻을 수 있다.
* 이 책은 주GAI 시스템의 AI 기반 원고 교정 시스템 기술을 활용하여 교정 및 편집 보조 과정을 거쳤으며, 편집자의 최종 검토를 거쳐 제작되었습니다.
소비자행동연구의 기초 개념부터 최신 디지털 환경에서의 변화까지 23개 챕터에 걸쳐 포괄적으로 다룬다. 소비자가 정보를 어떻게 처리하고 기억하는지, 감각과 지각이 구매에 미치는 영향은 무엇인지, 학습과 동기가 브랜드 선택에 어떤 역할을 하는지 등 개인적 요인들을 먼저 살펴본다. 이어서 문화, 사회계층, 준거집단, 가족 등 사회적 환경이 소비 행동에 미치는 영향을 분석한다. 또한 혁신 확산, 브랜드 선택, 고객 충성도 등 기업이 주목하는 소비자 행동의 핵심 주제들을 실제 사례와 함께 설명한다. 마지막으로 디지털 시대의 새로운 소비 패턴과 윤리적 소비 트렌드까지 다루어 현재와 미래의 소비자 행동을 종합적으로 이해할 수 있게 구성했다.
이론적 설명에 그치지 않고 실제 기업들의 마케팅 전략 사례들을 풍부하게 제시하여 학습한 내용을 현실에 적용할 수 있도록 돕는다. 애플의 브랜드 전략이 어떻게 소비자 심리를 활용하는지, 코카콜라의 광고가 왜 효과적인지, 넷플릭스의 추천 시스템이 어떤 원리로 작동하는지 등 친숙한 브랜드들의 사례를 통해 복잡한 이론들을 쉽게 이해할 수 있다. 또한 일상생활에서 자주 경험하는 충동구매, 브랜드 선호도 형성, 온라인 쇼핑 행동 등의 현상들을 과학적으로 분석하여 독자 스스로 자신의 소비 패턴을 객관적으로 바라볼 수 있는 시각을 제공한다. 각 챕터마다 제시되는 구체적인 사례들은 단순한 지식 전달을 넘어 실생활에서 응용 가능한 통찰력을 기른다.
경영학이나 마케팅에 관심이 있는 학생들에게는 대학 진학 후 전공 학습의 기초를 다질 수 있는 기회를 제공한다. 또한 창업을 꿈꾸거나 비즈니스에 관심이 있는 청소년들에게는 고객을 이해하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필요한 기본 소양을 기를 수 있게 한다. 일반적인 교양 독자들에게도 일상의 소비 경험을 새로운 관점에서 바라보며 보다 현명한 소비자가 되는 데 도움이 된다. 소비자와 기업 모두의 입장에서 시장을 이해할 수 있는 균형 잡힌 시각을 기를 수 있으며, 급변하는 디지털 시대의 새로운 소비 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 지식과 통찰력을 얻을 수 있다.
* 이 책은 주GAI 시스템의 AI 기반 원고 교정 시스템 기술을 활용하여 교정 및 편집 보조 과정을 거쳤으며, 편집자의 최종 검토를 거쳐 제작되었습니다.
목차
1. 소비자행동연구의 이해
2. 소비자 정보처리 과정
3. 지각과 감각의 역할
4. 학습과 기억의 메커니즘
5. 동기와 욕구의 이해
6. 개성과 자아개념
7. 라이프스타일과 가치관
8. 태도 형성과 변화
9. 소비자 의사결정 과정
10. 구매 후 행동 분석
11. 문화적 영향과 소비
12. 사회계층과 소비행동
13. 준거집단의 영향력
14. 가족과 가계 의사결정
15. 상황적 영향 요인
16. 혁신 확산과 신제품 수용
17. 브랜드 선택 행동
18. 소비자 만족과 서비스품질
19. 고객 충성도와 관계마케팅
20. 디지털 소비자 행동
21. 글로벌 소비자 행동
22. 윤리적 소비와 사회책임
23. 소비자행동 연구방법론
2. 소비자 정보처리 과정
3. 지각과 감각의 역할
4. 학습과 기억의 메커니즘
5. 동기와 욕구의 이해
6. 개성과 자아개념
7. 라이프스타일과 가치관
8. 태도 형성과 변화
9. 소비자 의사결정 과정
10. 구매 후 행동 분석
11. 문화적 영향과 소비
12. 사회계층과 소비행동
13. 준거집단의 영향력
14. 가족과 가계 의사결정
15. 상황적 영향 요인
16. 혁신 확산과 신제품 수용
17. 브랜드 선택 행동
18. 소비자 만족과 서비스품질
19. 고객 충성도와 관계마케팅
20. 디지털 소비자 행동
21. 글로벌 소비자 행동
22. 윤리적 소비와 사회책임
23. 소비자행동 연구방법론