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열쇠 잃어버린 날의 매뉴얼

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열쇠 잃어버린 날의 매뉴얼
듣기기능TTS지원파일정보EPUB
총 용량0.4 MB이용기기
ISBN9791176424790
책 소개
열쇠를 잃어버린 순간 가장 먼저 새는 것은 돈이 아니라 시간과 판단력이다. 급한 마음으로 부른 첫 전화가 그날의 비용과 안전을 결정할 수 있다.

이 책은 집 열쇠, 디지털 도어락, 차키, 회사 카드키, 숙소 키처럼 서로 다른 분실 상황을 하나의 생활 안전 매뉴얼로 정리한다. 지금 잃어버린 것이 단순한 물건인지 출입 권한인지 구분하고, 첫 30분에 무엇을 확인해야 하는지, 관리사무소와 열쇠업체, 제조사, 보험사를 어떤 순서로 연결해야 하는지 안내한다.

문을 여는 법만 말하지 않는다. 거주 증빙, 도어락 비밀번호 삭제와 재등록, 차키 도난 위험, 카드키 권한 해제, 해외 숙소 분실, 과다청구를 의심해야 하는 신호, 녹취와 견적 확인까지 실제로 당황하는 지점을 짚는다.

분실은 누구에게나 온다. 하지만 같은 분실도 준비된 사람에게는 사고가 아니라 절차가 된다. 이 책은 불안한 현관 앞에서 비용과 위험을 동시에 줄이고 싶은 사람을 위한 가장 실용적인 대응표다.

목차
프롤로그. 문이 안 열리는 날, 돈보다 시간이 더 빨리 새기 시작한다

1장. 분실을 ‘열쇠’라고 뭉치지 않는 구분법
  1절. 열쇠·도어락·차키·카드키가 만드는 위험의 종류
  2절. 지금 잃어버린 것이 ‘열쇠’인지 ‘권한’인지 구분하는 기준
  3절. 도난 가능성을 낮추는 10분 행동 원칙
  4절. 당일 비용이 커지는 지점을 미리 잠그는 방식

2장. 첫 30분의 선택이 일주일을 바꾼다
  1절. 긴급과 비긴급을 가르는 기준과 신고 동선
  2절. 집 밖, 차 밖에서 위험을 키우는 행동과 대체 행동
  3절. 휴대폰, 신분증, 결제수단을 동시에 잃었을 때의 우선순위
  4절. 밤·새벽·폭우·취객 상황에서 비용이 튀는 이유와 대응

3장. 집 열쇠를 잃어버렸을 때의 표준 절차
  1절. 공동현관이 있는 집의 첫 연락처는 관리사무소이다
  2절. 열쇠업체가 요구하는 ‘거주 증빙’은 귀찮음이 아니라 안전이다
  3절. 문을 열 것인가, 잠금장치를 바꿀 것인가
  4절. 디지털도어락 분실은 ‘삭제와 재등록’이 핵심이다

4장. 문이 안 열릴 때 부르는 사람들: 관리사무소·열쇠업체·제조사
  1절. 관리사무소와 경비실이 할 수 있는 일과 할 수 없는 일
  2절. 열쇠업체개문 호출 전 확인할 6가지 질문
  3절. 제조사 A/S와 설치업체 호출이 유리한 상황
  4절. 야간 호출과 긴급출동에 숨어 있는 비용 구조

5장. 잃어버린 열쇠를 찾는 현실적인 방법
  1절. 동선 복기보다 중요한 ‘분실 지점의 시스템’을 찾는 일
  2절. 경찰민원24·지하철·택시·카드사 유실물 경로
  3절. CCTV 확인 요청의 가능 범위와 예절
  4절. 습득 연락을 받았을 때 신원 확인과 안전한 수령 방법

6장. 차키를 잃어버렸을 때: 도난 위험과 보험의 경계선
  1절. 스마트키·일반키·이모빌라이저의 차이를 알아야 한다
  2절. 주차장·원정지·고속도로에서의 우선순위
  3절. 보험 긴급출동과 제조사 서비스의 차이
  4절. 분실 이후 재발급·등록과 중고차 가치의 변화

7장. 회사·학교·공용출입 카드키를 잃어버렸을 때
  1절. 출입권한 회수는 ‘분실 신고’가 아니라 ‘권한 해제’이다
  2절. 보안팀·총무팀·시설팀 연락 순서
  3절. 출입기록과 개인정보, 어디까지 확인 가능한가
  4절. 재발 방지를 위한 출입체계 세팅

8장. 여행지·해외·숙소에서 열쇠를 잃어버렸을 때
  1절. 호텔·에어비앤비·게스트하우스의 규정 차이
  2절. 해외에서 경찰신고가 필요한 상황
  3절. 번역이 막힐 때 써먹는 핵심 표현과 사진 자료
  4절. 여권·지갑·키 동시 분실의 최악 시나리오 대응

9장. 비용과 시간: ‘얼마 들까요’에 답하는 현실표
  1절. 개문 비용을 결정하는 5가지 변수
  2절. 도어락 교체 비용, 제품값과 시공비를 나눠 생각한다
  3절. 차키 재발급·견인·등록 비용의 전형
  4절. 보험 처리로 줄일 수 있는 비용, 줄일 수 없는 비용

10장. 현장에서 바로 쓰는 대화 문장
  1절. 관리사무소에 전화할 때 필요한 말
  2절. 열쇠업체에 견적을 받을 때 필요한 말
  3절. 보험사·제조사에 접수할 때 필요한 말
  4절. 분쟁을 피하는 확인 질문과 녹취 포인트

11장. 분실 이후의 법·책임·분쟁 포인트
  1절. 임대인과 임차인, 누가 비용을 부담하는가
  2절. 공동현관·공용부 파손의 책임
  3절. 사기·과다청구를 의심해야 하는 신호
  4절. 증거를 남기는 가장 쉬운 방법

12장. 재발 방지 세팅: 예비키·태그·보관 규칙
  1절.

작가 소개
  • 작가넥스트북 리빙
넥스트북 리빙은 삶을 더 가볍고 단정하게 만드는 생활 실용 임프린트이다. 살림, 정리, 청소, 집관리처럼 매일의 반복 속에서 삶의 질을 바꾸는 기술을 다룬다. 거창한 변화보다 오래 가는 생활의 감각과 실제로 작동하는 방법을 담아낸다.
출판사
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