경제경영

치유관광 비즈니스모델: 콘텐츠를 넘어 산업으로

김용한
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치유관광 비즈니스모델: 콘텐츠를 넘어 산업으로
듣기기능미지원파일정보PDF
총 용량20.0MB이용기기
ISBN9791143809445
책 소개
방문객 숫자 경쟁은 오래가지 않는다.
이제 관광의 승부는 얼마나 오래 머물게 하는가, 어떤 회복 경험을 남기는가, 다시 오고 싶은 관계를 만들 수 있는가에서 갈린다.

『치유관광 비즈니스모델: 콘텐츠를 넘어 산업으로』는 치유관광산업법 시행 이후 관광스타트업, 로컬크리에이터, 숙박·리조트 기업, 지자체가 반드시 읽어야 할 치유관광 산업화 전략서다. 숲길 하나, 명상 프로그램 하나, 온천 시설 하나로 치유관광을 설명하던 시대는 지나가고 있다. 이제 치유관광은 자원, 공간, 서비스, 인력, 데이터, 지역상권이 함께 움직이는 산업으로 설계되어야 한다.

사람들은 더 이상 여행에서 ‘많이 본 것’만 기억하지 않는다. 조용히 걸었던 길, 속 편하게 먹은 한 끼, 늦은 밤 편안히 잠든 숙소, 나를 재촉하지 않았던 지역의 분위기를 더 오래 기억한다. 번아웃 직장인, 혼자 쉬고 싶은 여성 웰니스 고객, 액티브 시니어, 외국인 K-웰니스 관광객은 모두 다른 이유로 회복을 찾는다. 이 책은 그 고객들이 왜 치유관광을 선택하는지, 어떤 경험에 돈을 쓰는지, 어떤 지역을 다시 찾는지 실무자의 눈높이에서 풀어낸다.

치유관광산업법은 치유관광을 감성적 유행이 아니라 국가와 지역이 육성해야 할 산업 영역으로 올려놓았다. 치유관광산업지구, 우수치유관광시설 인증, 전문기관, 지원센터, 전문인력 양성은 앞으로 지자체와 관광기업의 새로운 기회가 된다. 그러나 법이 생겼다고 시장이 저절로 열리지는 않는다. 지역의 숲, 바다, 온천, 음식, 마을, 숙박, 사람 이야기를 고객의 회복 경험으로 묶어야 한다. 이 책은 바로 그 연결 구조를 다룬다.

특히 이 책은 치유관광을 단순 프로그램이나 체험상품으로 보지 않는다. 숙박형, 체험형, 커뮤니티형 비즈니스모델, 구독형·멤버십형 전략, 지역상권 연계 수익모델, 체류시간·재방문율·객단가·관계지표까지 구체적으로 제시한다. 관광기업이 무엇을 팔아야 하는지, 로컬크리에이터가 지역다움을 어떻게 수익으로 바꿀 수 있는지, 숙박업과 리조트가 왜 ‘잠자는 공간’에서 ‘회복 공간’으로 바뀌어야 하는지 현실적인 판단 기준을 제공한다.

지자체 담당자에게도 이 책은 실무적인 안내서가 된다. 시설 중심 관광개발의 한계, 운영 없는 관광지의 위험, 치유관광산업지구 설계, 생활인구와 지역상권 연결, 워케이션과 장기 체류 전략을 통해 지역 관광정책이 어디로 이동해야 하는지 보여준다. 관광객을 스쳐 가는 사람으로 보지 않고 다시 돌아올 사람으로 설계할 때, 지역은 체류경제를 만들 수 있다.

AI 시대 관광마케팅의 변화도 놓치지 않는다. 검색보다 추천이 강해지고, 후기와 경험 데이터가 여행 선택에 영향을 주는 시대다. 치유관광 상품은 이제 검색창뿐 아니라 생성형 AI의 답변 속에서도 발견되어야 한다. 이 책은 GEO, AEO 기반 관광마케팅과 치유관광 발견가능성 전략까지 다루며, 지역과 기업이 AI 추천 시대에 어떻게 선택받을 수 있는지 제시한다.

치유관광은 “힐링”이라는 단어를 붙인 상품이 아니다. 고객이 덜 긴장하고, 덜 비교하고, 덜 소모되도록 지역의 하루를 설계하는 일이다. 콘텐츠는 사람을 부르는 입구일 뿐이다. 산업은 숙박, 식음, 체험, 이동, 상권 소비, 재방문이 끊기지 않을 때 만들어진다.

관광의 미래를 준비하는 사람이라면 이 책을 먼저 읽어야 한다. 치유관광산업법 시대, 지역은 무엇으로 사람을 회복

목차
프롤로그 : 왜 지금, 치유관광 산업인가?  _02

PART 1. 치유관광산업의 시대가 열리다  _09
1장. 관광은 왜 ‘치유’를 만나게 되었는가?  _10
• 관광의 피로 시대와 번아웃 소비자  _11
• 웰니스·마음·건강 시장의 급성장  _16
• MZ세대와 액티브 시니어의 관광 변화  _20
• 여행은 왜 ‘쉼’과 ‘회복’을 원하게 되었는가?  _24
• [현장 사례] 단순 관광지보다 ‘머무는 마을’이 선택받는 이유  _28

2장. 치유관광산업법은 무엇을 바꾸는가?  _33
• 「치유관광산업 육성에 관한 법률」 핵심 구조  _34
• 치유관광산업지구의 전략적 의미  _39
• 우수치유관광시설 인증제의 영향  _43
• 전문기관·지원센터·전문인력 체계  _47
• 지자체와 관광기업의 새로운 기회  _51

3장. 치유관광은 왜 새로운 산업이 되는가?  _54
• 콘텐츠 중심 관광의 한계  _55
• 체류시간이 경제가 되는 시대  _59
• 치유자원·시설·서비스의 산업화  _63
• 생활인구와 지역상권의 연결 구조  _68
• 관광은 왜 지역 생태계 전략으로 가야 하는가?  _72

PART 2. 치유관광 비즈니스모델을 설계하라!  _76
4장. 치유관광 비즈니스모델은 무엇이 다른가?  _77  
• 치유관광은 무엇을 판매하는 산업인가?  _78
• 상품보다 중요한 것은 회복 경험이다  _82
• 단발성 체험과 지속형 BM의 차이  _86
• 관계 기반 관광의 경제적 가치  _90
• 치유관광은 왜 ‘재방문 구조’를 만들어야 하는가?  _94
☞ [실전 Tool-kit] 치유관광 비즈니스모델 캔버스  _98☞ [BM 질문] 우리 지역은 무엇으로 사람을 회복시키는가?  _102

5장. 치유관광 고객은 어떻게 변화하는가?  _106
• 번아웃 직장인과 회복 소비  _107
• 여성 웰니스 소비층과 프리미엄 시장  _111
• 액티브 시니어와 장기 체류 수요  _115
• 외국인 K-웰니스 관광객의 확대  _119
• 관광객보다 중요한 것은 반복 방문 고객이다  _122

6장. 치유관광 수익모델과 성과지표 설계  _126
• 숙박형·체험형·커뮤니티형 BM  _127
• 구독형·멤버십형 치유관광 전략  _131
• 지역상권 연계형 수익모델  _135
• 체류시간·재방문율·객단가·관계지표  _140
• 인증·리뷰·데이터 기반 신뢰 구축 전략  _144
☞ [Check Point] 우리 사업은 ‘관광상품’인가, ‘체류 구조’인가?  _148
☞ [현장 사례] 방문객은 많았지만 실패한 관광지의 공통점  _152

PART 3. 로컬크리에이터와 관광기업의 기회  _156
7장. 로컬크리에이터는 왜 치유관광의 핵심이 되는가?  _157
• 로컬리티는 가장 강력한 치유 자원이다  _158
• 사람·음식·공간·관계의 콘텐츠화  _163
• 작은 브랜드의 시대가 열린다  _167
• 주민이 콘텐츠가 되는 구조  _171
• 지역다움은 왜 가장 강력한 경쟁력이 되는가?  _175

8장. 관광스타트업은 무엇을 준비해야 하는가?  _180
• AI 시대 관광스타트업의 기회  _181
• 웰니스 플랫폼과 큐레이션 서비스  _186
• 로컬 체험 예약 플랫폼 전략  _191
• 디지털 헬스케어와 관광의 결합  _196
• 데이터 기반 개인화 관광 서비스  _201
☞ [실전 Tool-kit] 치유관광 스타트업 BM 구조도  _205
☞ [현장 사례] 작은 로컬 브랜드가 살아남는 방식  _210

9장. 숙박·공간·리조트 산업은 어떻게 변하는가?  _214
• 숙박은 왜 ‘잠자는 공간’에서 ‘회복 공간’으로 이동하는가?  _215
• 명상·숲·음식·휴식의 결합 전략  _219
• 치유형 공간 브랜딩 전략  _223
• 워케이션과 장기 체류 상품 설계  _228
• 숙박업의 체험 경

작가 소개
  • 작가김용한
경영학 박사. 엠아이넥스트 대표컨설턴트이자 ‘CreAIzer크리아이저_멘토 K’라는 퍼스널 브랜드로 활동하고 있다. 로컬 상권과 관광, 관광벤처와  관광기업, 로컬 활성화와 국비공모 분야에서 활동해 온 실전형 컨설턴트다. 단순한 일회성 행사나 단발성 콘텐츠 기획을 넘어, 지역의 고유한   자원과 상권, 관광을 묶어 지속 가능한 ‘체류 구조’를 설계하는 데 집중해 왔다.
2026년 본격적인 「치유관광산업 육성에 관한 법률」 시행에 발맞추어 전국의 지자체, 관광스타트업, 로컬크리에이터를 대상으로 치유관광 비즈니스모델 구축, 생활인구 유입전략, 로컬상권과 관광브랜딩, 국비공모와 생활인구 증대 등을 주제로 활발한 강의와 자문을 이어가고 있다.
한국관광공사 관광벤처/관광기업/관광두레/지역관광 컨설턴트, 소상공인시장진흥공단 상권전문인력양성과정 등의 주임교수 및 출제위원을 역임하였고, 여러 지자체의 연구용역 책임연구원과 자문위원으로 활동하며 정책과 현장을 연결하는 허리 역할을 수행해왔다.

<주요 저서> 
 『로컬과 AI의 시대, 상권기획자가 온다!』
『모두의 지역상권, 점·선·면 전략의 성공 조건』
『전통시장과 지역상권 활성화 지원의 역설』
『AI 시대 관광벤처 창업부터 스케일업 전략』
『AI가 추천하는 시대, AIO로 마케팅하라!』
『AI와 소비자 행동: 알고리즘이 설계한 욕망의 법칙』
『자영업 퍼널 혁명: AI로 손님을 이끄는 전략』
『머무는 로컬관광! 생활인구를 설계하라!』
『AI 시대, 로컬상권∙전통시장 실전 상권분석과 활성화』
『매출을 설계하라! 퍼널 마케팅 바이블』
『소상공인과 프랜차이즈를 위한 상권분석 & LSM 실무』
『ChatGPT + SUNO로 만드는 소상공인 음악 마케팅』
『멘토 K와 함께 배우는 진짜 쉽다! 소상공인 마케팅』
『B2B 디지털 마케팅 바이블』
『상권 활성화 프로젝트 기획 실무』
*E-mail : misiceo@naver.com
*Blog : blog.naver.com/mentork_ai

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