프롤로그. 할인 앞에서 지갑이 먼저 웃는 이유
1장. 싸게 산 느낌의 정체
1절. 표시가격과 실제 절약의 간격
2절. 할인율보다 중요한 기준가격
3절. 결제 후 후회가 생기는 순서
4절. 소비자와 판매자가 함께 보는 할인 지도
2장. 앵커링 가격의 조용한 힘
1절. 첫 숫자가 마음의 기준선
2절. 정가, 권장가, 종전가의 다른 얼굴
3절. 부풀린 할인율의 판별 단서
4절. 브랜드가 기준가격을 잃는 순간
3장. 타임세일과 블랙프라이데이의 긴급한 무대
1절. 카운트다운이 생각 시간을 줄이는 방식
2절. 품절 신호와 희소성의 압박
3절. 블랙프라이데이의 대규모 할인 착시
4절. 판매자가 긴급성을 다루는 안전선
4장. 1+1과 묶음판매의 실가격
1절. 하나를 더 주는 말의 계산 구조
2절. 단위가격이 드러내는 진짜 할인
3절. 재고와 유통기한이 만드는 숨은 비용
4절. 묶음판매가 브랜드 약속을 지키는 조건
5장. 쿠폰 중복과 적립금의 미로
1절. 쿠폰이 가격보다 행동을 바꾸는 순간
2절. 최소주문금액과 배송비의 역전
3절. 적립금, 캐시백, 포인트의 시간 비용
4절. 고객을 지치게 하지 않는 혜택 설계
6장. 무료배송과 문턱가격의 덫
1절. 배송비를 피하려다 더 사는 구조
2절. 9,900원과 99,000원의 심리 경계
3절. 장바구니 보충 상품의 실제 필요성
4절. 판매자의 문턱가격 운영 원칙
7장. 멤버십, 구독, 선결제의 할인 언어
1절. 매달 빠지는 돈이 작게 보이는 이유
2절. 무료 체험과 자동결제의 연결 고리
3절. 선결제 할인과 현금 흐름의 교환
4절. 충성고객을 소진시키지 않는 멤버십
8장. 가격 비교 플랫폼의 보이지 않는 순위
1절. 최저가 검색이 비교를 끝내지 못하는 이유
2절. 광고, 수수료, 추천순의 숨은 배열
3절. 리뷰와 할인 배지가 만드는 신뢰 착시
4절. 투명한 가격 표시가 경쟁력이 되는 순간
9장. 할인은 왜 충동구매를 닮는가
1절. 손실회피와 놓침의 공포
2절. 작은 절약이 큰 지출을 정당화하는 방식
3절. 구매 후 후회와 반품 비용의 계산
4절. 소비자가 멈출 수 있는 세 문장
10장. 브랜드 가치를 훼손하지 않는 프로모션
1절. 가격을 내릴수록 기대가격도 내려가는 구조
2절. 할인을 이벤트로 남기는 설계
3절. 사은품, 번들, 혜택의 비가격 대안
4절. 마진과 신뢰를 함께 지키는 운영선
11장. 좋은 할인과 나쁜 할인의 구분법
1절. 필요한 구매와 만든 구매의 경계
2절. 할인 전 가격의 확인 순서
3절. 시간, 재고, 환불 조건의 동시 점검
4절. 판매자가 스스로 점검할 윤리 기준
12장. 할인을 이익으로 바꾸는 소비와 판매의 규칙
1절. 소비자의 24시간 유예 원칙
2절. 판매자의 90일 프로모션 달력
3절. 할인 이후 재구매와 신뢰 회복
4절. 가격보다 오래 남는 가치의 설계
에필로그. 싸게 사는 사람이 아니라 덜 흔들리는 사람