경제경영

그로스 IQ, 비즈니스 성장 바이블원서 : Growth IQ

티파니 보바Tiffani Bova
골든래빗(주)
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소장
25,200 ⓒ
그로스 IQ, 비즈니스 성장 바이블원서 : Growth IQ
듣기기능미지원파일정보PDF
총 용량6.6 MB이용기기
ISBN9791124516263
책 소개
★ 12개 언어로 번역된 세계적 경영 전략 바이블이자, 
★ 출간 즉시 월스트리트 저널 Top 10 베스트셀러
★ 애플부터 넷플릭스, 아마존까지, 30개 글로벌 기업의 성패를 다른 《그로스 IQ》 전격 복간

마블은 어떻게 고전하는 코믹스 출판사에서 글로벌 엔터테인먼트 제국이 되었을까? 레드불은 어떻게 코카콜라와 펩시의 아성을 뚫고 기능성 음료 시장 1위를 지킬 수 있었을까? 애플은 한때 어떤 실수를 하고, 어떻게 다시 일어섰을까?

《그로스 IQ》는 월스트리트 저널 베스트셀러이자 12개 언어로 번역된 세계적 경영 전략서다. 세일즈포스의 글로벌 성장 및 혁신 에반젤리스트 티파니 보바가 20년 넘게 포춘 500대 기업부터 스타트업까지 자문한 경험을 집약한 이 책은, 성장이 결코 단 하나의 기발한 아이디어나 운으로 이루어지지 않는다는 진실을 파헤친다. 전 세계 수만 개 기업의 데이터를 분석해 정립한 10가지 성장 경로와, 기업이 처한 맥락에 따라 어떤 전략을 어떤 결합과 순서로 실행해야 하는지, 명확한 설계도를 제시한다.

목차
추천사 : 제프리 A. 무어
펴내며 : 단 하나의 진실, 결정적인 한 방은 없다

성장 경로 01 : 고객 경험
_ 이야기 1 : 세포라, 아름다운 경험
_ 이야기 2 : 쉐이크쉑, 파격적 환대 
_ 이야기 3 : 스타벅스, 초심을 잃다

성장 경로 02 : 고객 기반 확대
_ 이야기 1: 레드불, 태국인 약사와 오스트리아인 기업가의 의기투합
_ 이야기 2 : 맥도날드, 올데이 브렉퍼스트 도입과 방향 전환
_ 이야기 3 : 시어스, 소매업의 근본을 바꾸다

성장 경로 03 : 시장 확장 가속화
_ 이야기 1: 언더아머, 단일 제품에 충실해 성공을 일구다
_ 이야기 2 : 어니스트컴퍼니, 화학이 만드는 더 나은 삶
_ 이야기 3 : 마텔, 장난감은 결국 장난감이다

성장 경로 04 : 제품 라인업 확장
_ 이야기 1: 카일리 코스메틱스, 카일리 제너가 이끈 성공
_ 이야기 2 : 존디어, 농업은 계속된다
_ 이야기 3 : 블록버스터, 무분별한 확장 시도가 부른 몰락 

성장 경로 05 : 고객 및 제품 다각화 
_ 이야기 1: 마블, 슈퍼히어로가 회사를 살리다
_ 이야기 2 : 페이팔, 미래의 뱅킹
_ 이야기 3 : 레고, 다각화의 늪에 빠지다

성장 경로 06 : 영업 효율 최적화
_ 이야기 1: 세일즈포스, 네 남자와 개 두 마리
_ 이야기 2 : 월마트, 유통업계의 최종 승자
_ 이야기 3 : 웰스파고, 말장난에 매몰된 전략의 최후

성장 경로 07 : 고객 이탈 최소화
_ 이야기 1: 스포티파이, 플레이리스트의 승리
_ 이야기 2 : 넷플릭스, 20년째 성장 중 
_ 이야기 3 : 블루에이프런, 한 접시에 너무 많은 것을 담다. 

성장 경로 08 : 파트너십
_ 이야기 1: 고프로, 아드레날린에 열광하다
_ 이야기 2 : 항공업계, 파트너십으로 하늘 길을 확장하다
_ 이야기 3 : 애플: 세계 최고의 브랜드도 실수를 한다

성장 경로 09 : 경쟁적 협력
_ 이야기 1: 피아트 크라이슬러-BMW-인텔, 경쟁자들의 연합
_ 이야기 2 : 윈텔, 클론의 공격
_ 이야기 3 : 시스코-VM웨어-EMC, 경쟁적 협력의 한계

성장 경로 10 : 파격적 전략
_ 이야기 1: 탐스슈즈, 나눔의 정신을 신발에 담다 
_ 이야기 2 : 레모네이드 보험, 업계의 상식을 깨다
_ 이야기 3 : 방글라데시 그라민은행, 목적이 이끈 성공

마치며 : 경로 전환의 핵심은 타이밍이다
부록 : 아마존 사례 연구 : 데이원 정신

작가 소개
  • 작가티파니 보바Tiffani Bova
  • 번역고현석
티파니 보바는 세일즈포스의 글로벌 고객 성장 및 혁신 에반젤리스트를 역임했으며, 그 이전에는 가트너에서 부사장 겸 수석 애널리스트이자 리서치 펠로우로 활동한 세계적인 성장 전략가다. 마이크로소프트, 아마존 AWS, IBM, 오라클, SAP, 시스코, 델 등 글로벌 기업들의 시장 점유율 확대와 매출 성장을 직접 이끌었으며, 이론가이면서 동시에 현장 실무자인 그녀의 독보적인 이력이 이 책의 깊이와 실용성을 보증한다. 세계 50대 경영 사상가를 선정하는 싱커스50Thinkers50에 2019년, 2021년, 2023년 세 차례 이름을 올리며 그 탁월함을 인정받았다.

고객 경험, 영업, 인공지능, 미래의 일, 클라우드, 마케팅 분야의 주요 인플루언서이기도 한 그녀는 월간 트위터 임프레션 100만 회 이상, 링크드인 조회수 15만 회 이상을 기록했다. 직접 진행하는 팟캐스트 〈왓츠 넥스트! What's Next!〉에는 댄 핑크, 아리아나 허핑턴 등 각계 최정상급 인사들이 출연하며 폭넓은 지지를 받고 있다.

《그로스 IQ》는 출간 즉시 월스트리트 저널 Top 10 베스트셀러에 올랐으며, 기업 리더들의 필독서 목록인 포치라이트Porchlight, 구 800-CEO-READ 베스트셀러에도 선정되었다. 한국어를 포함한 12개 언어로 번역되어 전 세계 독자들의 선택을 받았다. 후속작 《더 익스피리언스 마인드셋 The Experience Mindset》 역시 월스트리트 저널 베스트셀러를 기록했으며, 아마존 '비즈니스 구조 조정' 및 '조직 변화' 분야에서 1위에 오르는 저력을 보였다. 세스 고딘은 티파니 보바를 "마이클 포터의 훌륭한 후계자"라 평했으며, 톰 피터스는 "스토리, 스토리, 스토리. 이 책 정말 좋다!"라며 극찬했다.

6개 대륙에서 1,000회 이상의 키노트 강연을 통해 60만 명 이상의 비즈니스 마인드를 변화시킨 그녀는 와튼 스쿨 최고경영자 과정을 수료했으며, 현재 LA 근교에 거주하고 있다.

출판사
골든래빗(주)