두피관리사를 위한 실전 가이드북
건강의학

두피관리사를 위한 실전 가이드북

보니, AI
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두피관리사를 위한 실전 가이드북
듣기기능미지원파일정보PDF
총 용량16.3MB이용기기
ISBN9791143819079
책 소개
현직, 예비 두피 관리사를 위한 필수 내용을 적어 놓았습니다.
목차
목  차
0장. 프롤로그  

1장. 두피 현미경 사용법
1. 기기 세팅과 기본 조작
2. 부위별 촬영 순서
3. 정확한 두피 사진 찍는 법
 
2장. 두피 관리 기기 사용법과 활용 전략
1. 주요 기기 종류와 기본 사용법
2. 증상별 효과적인 기기 선택
3. 언제 어떤 기기를 써야 하는가
 
3장. 두피 상태별 화장품 성분 가이드
1. 지성/건성/민감성/복합성 두피별 추천 성분
2. 두피 상태에 따라 주의가 필요한 성분
3. 언제 관리로 해결하고 언제 병원을 추천해야 하는가
 
4장. 고객에게 해도 되는 말 vs 하면 안 되는 말
1. 법적으로 문제되는 표현
2. 과장 없이 신뢰 주는 설명법
 
5장. 환불 분쟁 예방하기
1. 환불 계약서 작성법
2. 약관에 꼭 들어가야 할 내용
3. 실제 분쟁 사례와 대처법
 
6장. 두피관리사의 관계 관리
1.  고객과 신뢰를 쌓는 방법
2. 장기 고객으로 이어지는 소통법
3. 두피관리사 간 협력의 중요성과 실제 활용법

7장. 에필로그
작가 소개
  • 작가보니, AI
다사다난, 좌충우돌 다양한 사례의 고객님을 만났습니다. 부디 다음 세대의 두피관리사 분들은 문제에 발빠르게 대처할 수 있었으면 합니다.
출판사
작가와