『도시마케팅』은 도시를 하나의 경쟁력 있는 장소이자 브랜드로 바라보고, 도시의 가치를 발견하고 시장과 연결하며 지속가능한 발전으로 이어 가는 전략과 방법을 체계적으로 정리한 책이다.
오늘날 도시는 관광객, 기업, 투자자, 인재를 유치하기 위해 경쟁하는 동시에 주민의 삶의 질, 지역경제 활성화, 문화와 환경의 보전이라는 과제도 함께 해결해야 한다. 이에 따라 도시마케팅은 단순한 홍보나 슬로건 개발을 넘어 도시의 자원과 정체성을 분석하고, 목표시장을 설정하며, 도시브랜드와 콘텐츠를 개발하고, 실행성과를 평가하는 종합적인 도시경영 전략으로 발전하고 있다.
본서는 도시마케팅의 개념과 이론적 기초를 시작으로 장소성과 장소정체성, 도시이미지와 도시브랜드, 이해관계자와 거버넌스, 도시경쟁력 등을 다룬다. 또한 주민·관광객·기업·투자자·인재 등 주요 목표시장의 특성을 살펴보고, 환경분석, 시장세분화와 포지셔닝, 도시브랜드 구축, 커뮤니케이션, 도시콘텐츠와 관광상품 기획, 예산과 실행관리, 성과평가에 이르는 전 과정을 단계적으로 설명한다.
특히 인구감소와 고령화, 생활인구와 관계인구, 디지털 전환, 인공지능, 스마트관광, 기후변화, 과잉관광, 지속가능성 등 미래 도시마케팅의 변화까지 폭넓게 다루고 있어 이론과 실무를 함께 이해할 수 있도록 구성하였다.
도시 및 관광정책 담당자, 지방정부와 공공기관 실무자, 관광·지역개발·도시브랜드 분야 종사자, 관광·호텔·경영·도시·문화 관련 전공자와 학생들에게 도시마케팅의 전체 구조와 실제 적용방법을 이해하는 데 유용한 지침서가 될 것이다.