말하기 전에 멈추는 3초의 지혜
자기계발

말하기 전에 멈추는 3초의 지혜

마음 스위치
스타크북스
0 (0명)
2명이 읽었어요
유료 작품은 원스토리 앱에서 이용 할 수 있어요.
패스 오퍼링
소장
7,600 ⓒ
말하기 전에 멈추는 3초의 지혜
듣기기능TTS지원파일정보EPUB
총 용량5.3 MB이용기기
ISBN9791143514011
책 소개
말하기 전에 멈추는 3초의 지혜는 일상과 직장에서 발생하는 대화의 갈등을 최소화하고 효율적인 소통을 돕는 실용적인 지침서입니다. 이 책은 즉각적인 반응을 지연시키는 3초의 시간을 활용하여 대화의 주도권을 되찾는 구체적인 방법론을 제시합니다. 충동적인 언어 습관을 교정하고, 상대방의 의도를 정확히 파악하며, 상황에 맞는 최적의 단어를 선택하는 의식적인 대화 루틴을 구축할 수 있습니다. 개인간의 관계 개선은 물론, 조직 내 원활한 업무 협업을 위한 커뮤니케이션 기술을 습득하고자 하는 이들에게 실질적인 해결책과 적용 가능한 프레임워크를 제공합니다. 불필요한 오해와 대립을 방지하고 상호 존중을 바탕으로 한 생산적인 대화 모델을 학습할 수 있습니다.
목차
판권 페이지
1장. 즉각적인 반응이 불러오는 갈등의 구조
1-1절. 왜 우리는 생각보다 말이 먼저 나가는가
1-2절. 감정적 대응이 관계와 성과에 미치는 영향
1-3절. 방어 기제와 공격적 언어의 심리학적 배경
1-4절. 대화의 주도권을 잃게 만드는 나쁜 습관들
2장. 3초의 공백이 만드는 소통의 차이
2-1절. 멈춤의 시간이 뇌과학적으로 가지는 의미
2-2절. 반사적 대화에서 의식적 대화로의 전환점
2-3절. 상황을 객관화하는 짧고 강력한 통제력
2-4절. 오해를 줄이고 전달력을 높이는 침묵의 효과
3장. 말하기 전 감정을 다스리는 내적 루틴
3-1절. 내면에 떠오른 감정의 이름을 정확히 명명하기
3-2절. 호흡을 통해 자율신경계의 안정을 유도하는 법
3-3절. 순간적인 분노와 서운함을 분리하는 인지 기술
3-4절. 상대의 의도를 넘겨짚지 않는 객관적 관찰법
4장. 목적에 맞는 언어를 선택하는 외적 루틴
4-1절. 이 대화가 끝난 후 달성하고자 하는 목표 설정
4-2절. 비난을 요청으로 바꾸는 긍정의 프레이밍
4-3절. 사실과 의견을 구분하여 명확하게 전달하기
4-4절. 상대방의 수용성을 높이는 쿠션어 활용 전략
5장. 갈등 상황별 3초 멈춤 적용 시나리오
5-1절. 직장에서 부당한 피드백이나 지시를 받았을 때
5-2절. 가족 및 연인과의 일상적인 의견 충돌이 발생할 때
5-3절. 예상치 못한 무례한 질문이나 비판에 직면했을 때
5-4절. 감정이 격해진 상대방을 진정시키고 설득해야 할 때
6장. 의식적인 대화 루틴의 습관화와 유지 전략
6-1절. 무의식적인 말하기 패턴을 기록하고 분석하기
6-2절. 일상에서 실천 가능한 멈춤의 트리거 만들기
6-3절. 실패한 대화를 복기하고 다음을 준비하는 피드백
6-4절. 꾸준한 루틴 유지를 위한 자기 점검 체크리스트
7장. 3초의 지혜가 완성하는 단단한 관계의 힘
7-1절. 신뢰를 구축하는 안전한 소통 환경의 조성
7-2절. 타인의 감정에 휩쓸리지 않는 대화의 경.....
작가 소개
  • 작가마음 스위치
마음 스위치 (Mind Switch)
복잡한 세상을 살아가는 현대인을 위해 불교의 지혜를 쉬운 일상 언어로 풀어내는 마인드 프로젝트.
어려운 교리나 형식을 걷어내고, "오늘 당장 내 삶에 적용하는 마음 정돈법"을 탐구합니다. 
불안과 스트레스, 관계의 피로에 지친 이들이 언제든 마음을 리셋하고 고요를 되찾을 수 있도록 일상 밀착형 지혜를 전합니다.
출판사
스타크북스