경제경영
중고차 구매 동행 및 차량 상태 점검 서비스 수익
김프로랩
프로랩북스
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- 소장
- 15,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 1.9 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791176729734 | ||
책 소개
중고차 시장에는 30년 동안 채워지지 않은 빈자리가 하나 있습니다. 파는 사람을 위한
인프라는 촘촘하게 깔렸는데, 사는 사람 편에 서서 판단해 주는 사람에게 돈을 주는 구조는
이제야 생기고 있습니다. 이 책은 바로 그 자리에 서려는 사람을 위해 쓰였습니다.
시중의 중고차 책은 거의 전부 구매자를 위한 책입니다. 어떻게 하면 속지 않고 잘 사느냐가
주제입니다. 이 책은 정반대편에 섭니다. 남이 속지 않도록 도와주고 그 대가로 돈을 받는
사람, 즉 공급자를 위한 책입니다.
그래서 이 책에는 도막 두께 판정 기준과 침수차 확인 다섯 지점도 나오지만, 그 못지않게
계약서 조항과 원가 계산과 통화 스크립트와 세금 처리가 나옵니다. 기술만 있고 사업 구조가
없어서 6개월 만에 사라지는 사람들을 너무 많이 봤기 때문입니다.
주말 이틀로 월 120만 원, 평일 저녁까지 쓰면 월 300만 원, 전업 전환 후 부가 상품까지
붙이면 월 900만 원. 그리고 점검사를 늘려 권역을 넓히면 연매출 1억. 이 숫자들은 전부
건당 직접비와 실질 시급까지 뜯어서 계산한 뒤 제시됩니다. 뜬구름을 잡지 않기 위해서입니다.
10개 장, 60개 소제목, 156쪽에 걸쳐 실력, 법, 상품, 마케팅, 현장 운영, 확장, 지속,
그리고 실제 사례와 90일 실행 계획까지 한 번도 끊기지 않고 이어집니다. 마지막 장을 덮으면
오늘 무엇부터 해야 하는지가 주 단위로 손에 잡힙니다.
인프라는 촘촘하게 깔렸는데, 사는 사람 편에 서서 판단해 주는 사람에게 돈을 주는 구조는
이제야 생기고 있습니다. 이 책은 바로 그 자리에 서려는 사람을 위해 쓰였습니다.
시중의 중고차 책은 거의 전부 구매자를 위한 책입니다. 어떻게 하면 속지 않고 잘 사느냐가
주제입니다. 이 책은 정반대편에 섭니다. 남이 속지 않도록 도와주고 그 대가로 돈을 받는
사람, 즉 공급자를 위한 책입니다.
그래서 이 책에는 도막 두께 판정 기준과 침수차 확인 다섯 지점도 나오지만, 그 못지않게
계약서 조항과 원가 계산과 통화 스크립트와 세금 처리가 나옵니다. 기술만 있고 사업 구조가
없어서 6개월 만에 사라지는 사람들을 너무 많이 봤기 때문입니다.
주말 이틀로 월 120만 원, 평일 저녁까지 쓰면 월 300만 원, 전업 전환 후 부가 상품까지
붙이면 월 900만 원. 그리고 점검사를 늘려 권역을 넓히면 연매출 1억. 이 숫자들은 전부
건당 직접비와 실질 시급까지 뜯어서 계산한 뒤 제시됩니다. 뜬구름을 잡지 않기 위해서입니다.
10개 장, 60개 소제목, 156쪽에 걸쳐 실력, 법, 상품, 마케팅, 현장 운영, 확장, 지속,
그리고 실제 사례와 90일 실행 계획까지 한 번도 끊기지 않고 이어집니다. 마지막 장을 덮으면
오늘 무엇부터 해야 하는지가 주 단위로 손에 잡힙니다.
목차
프롤로그 왜 대부분의 동행 점검 서비스는 6개월 안에 사라지는가
1장 시장을 읽는다 — 왜 지금 중고차 동행인가
1-1 매년 250만 대가 거래되는데 왜 만족한 구매자는 드문가
1-2 성능점검기록부를 그대로 믿으면 안 되는 구조적 이유
1-3 허위매물이 사라진 뒤에도 분쟁이 줄지 않는 진짜 원인
1-4 내 고객은 차를 모르는 사람이 아니라 책임지기 무서운 사람이다
1-5 경쟁자 지도: 딜러, 정비소, 앱, 그리고 당신의 빈자리
1-6 시장 규모를 내 통장 잔고로 환산하는 계산법
2장 실력 만들기 — 30분 안에 차의 이력을 읽는 기술
2-1 육안 점검의 순서: 8분 만에 사고 이력을 걸러내는 루트
2-2 도장 두께계 숫자를 읽는 법과 판정 기준선
2-3 OBD 스캐너로 보이는 것과 끝내 보이지 않는 것
2-4 소리와 진동으로 엔진과 변속기를 읽어내는 감각
2-5 침수, 주행거리 조작, 대차 이력을 잡는 삼중 교차검증
2-6 전기차와 하이브리드: 배터리 상태를 현실적으로 확인하는 법
3장 자격과 법 — 합법적으로 돈을 받는 구조 만들기
3-1 자동차관리법이 말하는 성능점검과 내 서비스의 경계선
3-2 무자격 시비를 원천 차단하는 계약서 문구 설계
3-3 사업자등록, 업종 선택, 부가세와 현금영수증
3-4 내가 놓친 결함의 책임은 어디까지인가
3-5 배상책임보험과 면책 고지문을 함께 설계하는 법
3-6 딜러와의 관계에서 절대 넘지 말아야 할 선
4장 상품 설계 — 30만 원을 받아도 싸다는 소리를 듣는 구조
4-1 가격표를 반드시 세 단으로 짜야 하는 이유
4-2 동행 한 건의 진짜 원가: 시간, 이동, 장비 상각
4-3 전화 상담 30분이 실제로는 최고 마진 상품인 이유
4-4 보고서가 상품이다: 고객이 캡처해서 자랑하는 리포트 만들기
4-5 재구매가 없는 사업의 생존법, 추천을 상품으로 바꾸기
4-6 성수기와 비수기의 낙차를 메우는 부가 상품 네 가지
5장 고객 확보 — 광고비 없이 첫 서른 명을 만드는 법
5-1 고객은 어떤 단어를 검색해 나를 찾는가
5-2 블로그, 유튜브, 카페 중 무엇부터 손대야 하는가
5-3 후기 하나가 광고비 백만 원을 이기는 구조
5-4 반경 사십 킬로미터, 지역을 좁혀야 매출이 는다
5-5 무료 문의를 유료 예약으로 바꾸는 대화 스크립트
5-6 초반에 절대 하면 안 되는 마케팅 다섯 가지
6장 현장 운영 — 하루 세 건을 소화하는 동선과 대화
6-1 예약부터 정산까지 표준 프로세스 아홉 단계
6-2 현장에서 딜러의 압박을 무력화하는 세 문장
6-3 이 차는 사지 마시라고 말할 때의 기술
6-4 고객이 감정에 휩쓸릴 때 붙잡아 세우는 법
6-5 클레임이 터졌을 때의 48시간 대응 매뉴얼
6-6 장비 가방의 구성과 연간 유지비
7장 확장 — 1인 사업에서 팀과 시스템으로
7-1 혼자서 넘을 수 있는 매출 천장은 어디인가
7-2 두 번째 점검사를 뽑는 기준과 교육 커리큘럼
7-3 수익 배분 설계: 급여형과 건당 배분형의 손익분기
7-4 지역 확장과 프랜차이즈화에 숨은 함정
7-5 점검 이력이 데이터 자산으로 바뀌는 순간
7-6 인접 사업으로 넘어가기: 탁송, 매입 대행, 보증 상품
8장 지속 — 3년 넘게 살아남는 사람들의 공통점
8-1 온라인 판매와 인증중고차가 바꿀 시장 시나리오
8-2 대기업이 들어와도 끝내 남는 자리
8-3 평판이라는 자산을 관리하는 법, 악성 후기 포함
8-4 이 일은 결국 몸으로 하는 일이다
8-5 일 년에 한 번 하는 사업 건강검진
8-6 3년 차에 다시 짜는 성장 계획
9장 사례 연구 — 현장 기
1장 시장을 읽는다 — 왜 지금 중고차 동행인가
1-1 매년 250만 대가 거래되는데 왜 만족한 구매자는 드문가
1-2 성능점검기록부를 그대로 믿으면 안 되는 구조적 이유
1-3 허위매물이 사라진 뒤에도 분쟁이 줄지 않는 진짜 원인
1-4 내 고객은 차를 모르는 사람이 아니라 책임지기 무서운 사람이다
1-5 경쟁자 지도: 딜러, 정비소, 앱, 그리고 당신의 빈자리
1-6 시장 규모를 내 통장 잔고로 환산하는 계산법
2장 실력 만들기 — 30분 안에 차의 이력을 읽는 기술
2-1 육안 점검의 순서: 8분 만에 사고 이력을 걸러내는 루트
2-2 도장 두께계 숫자를 읽는 법과 판정 기준선
2-3 OBD 스캐너로 보이는 것과 끝내 보이지 않는 것
2-4 소리와 진동으로 엔진과 변속기를 읽어내는 감각
2-5 침수, 주행거리 조작, 대차 이력을 잡는 삼중 교차검증
2-6 전기차와 하이브리드: 배터리 상태를 현실적으로 확인하는 법
3장 자격과 법 — 합법적으로 돈을 받는 구조 만들기
3-1 자동차관리법이 말하는 성능점검과 내 서비스의 경계선
3-2 무자격 시비를 원천 차단하는 계약서 문구 설계
3-3 사업자등록, 업종 선택, 부가세와 현금영수증
3-4 내가 놓친 결함의 책임은 어디까지인가
3-5 배상책임보험과 면책 고지문을 함께 설계하는 법
3-6 딜러와의 관계에서 절대 넘지 말아야 할 선
4장 상품 설계 — 30만 원을 받아도 싸다는 소리를 듣는 구조
4-1 가격표를 반드시 세 단으로 짜야 하는 이유
4-2 동행 한 건의 진짜 원가: 시간, 이동, 장비 상각
4-3 전화 상담 30분이 실제로는 최고 마진 상품인 이유
4-4 보고서가 상품이다: 고객이 캡처해서 자랑하는 리포트 만들기
4-5 재구매가 없는 사업의 생존법, 추천을 상품으로 바꾸기
4-6 성수기와 비수기의 낙차를 메우는 부가 상품 네 가지
5장 고객 확보 — 광고비 없이 첫 서른 명을 만드는 법
5-1 고객은 어떤 단어를 검색해 나를 찾는가
5-2 블로그, 유튜브, 카페 중 무엇부터 손대야 하는가
5-3 후기 하나가 광고비 백만 원을 이기는 구조
5-4 반경 사십 킬로미터, 지역을 좁혀야 매출이 는다
5-5 무료 문의를 유료 예약으로 바꾸는 대화 스크립트
5-6 초반에 절대 하면 안 되는 마케팅 다섯 가지
6장 현장 운영 — 하루 세 건을 소화하는 동선과 대화
6-1 예약부터 정산까지 표준 프로세스 아홉 단계
6-2 현장에서 딜러의 압박을 무력화하는 세 문장
6-3 이 차는 사지 마시라고 말할 때의 기술
6-4 고객이 감정에 휩쓸릴 때 붙잡아 세우는 법
6-5 클레임이 터졌을 때의 48시간 대응 매뉴얼
6-6 장비 가방의 구성과 연간 유지비
7장 확장 — 1인 사업에서 팀과 시스템으로
7-1 혼자서 넘을 수 있는 매출 천장은 어디인가
7-2 두 번째 점검사를 뽑는 기준과 교육 커리큘럼
7-3 수익 배분 설계: 급여형과 건당 배분형의 손익분기
7-4 지역 확장과 프랜차이즈화에 숨은 함정
7-5 점검 이력이 데이터 자산으로 바뀌는 순간
7-6 인접 사업으로 넘어가기: 탁송, 매입 대행, 보증 상품
8장 지속 — 3년 넘게 살아남는 사람들의 공통점
8-1 온라인 판매와 인증중고차가 바꿀 시장 시나리오
8-2 대기업이 들어와도 끝내 남는 자리
8-3 평판이라는 자산을 관리하는 법, 악성 후기 포함
8-4 이 일은 결국 몸으로 하는 일이다
8-5 일 년에 한 번 하는 사업 건강검진
8-6 3년 차에 다시 짜는 성장 계획
9장 사례 연구 — 현장 기