경제경영
브랜드 이름을 지키는 도메인 전략
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- 소장
- 11,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 0.3 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791144301382 | ||
책 소개
브랜드는 로고보다 먼저 주소창에서 흔들릴 수 있다. 대표 도메인이 만료되거나 등록 계정이 개인 이메일에 묶이고, 비슷한 철자의 가짜 사이트와 사칭 메일까지 동시에 등장하면 고객에게는 무엇이 공식 경로인지부터 불분명해진다. 도메인을 한 번 등록하고 끝나는 비용 항목으로 다뤄 왔다면, 작은 빈틈도 매출과 신뢰, 내부 업무를 함께 흔드는 운영 리스크가 될 수 있다.
이 책은 도메인을 주소가 아니라 통제권과 브랜드 자산의 문제로 다시 본다. 이름 감사에서 출발해 정확 일치 도메인과 국가도메인의 우선순위, 변형·오타 도메인의 등록·감시·포기 기준, 대표 주소로 모으는 리디렉션, 갱신 실패를 막는 운영 체계, 계정 권한과 DNS 보안, SPF·DKIM·DMARC 같은 이메일 신뢰 정책, 사칭 감시와 사고 대응까지 연결한다. 마지막에는 책임자·만료일·DNS·이메일·위험등급을 담는 자산대장과 90일 실행계획으로 운영을 구체화한다.
모든 도메인을 사들이는 방어가 아니라, 무엇을 반드시 지키고 무엇을 감시하며 어디에서 중단할지를 결정하는 기준이 필요한 조직을 위한 책이다. 브랜드 담당자, 작은 사업자, 마케팅·IT·운영 담당자가 흩어진 계정과 주소를 한 장의 운영 체계로 묶고 싶다면 실무 순서를 잡는 데 도움이 된다.
이 책은 도메인을 주소가 아니라 통제권과 브랜드 자산의 문제로 다시 본다. 이름 감사에서 출발해 정확 일치 도메인과 국가도메인의 우선순위, 변형·오타 도메인의 등록·감시·포기 기준, 대표 주소로 모으는 리디렉션, 갱신 실패를 막는 운영 체계, 계정 권한과 DNS 보안, SPF·DKIM·DMARC 같은 이메일 신뢰 정책, 사칭 감시와 사고 대응까지 연결한다. 마지막에는 책임자·만료일·DNS·이메일·위험등급을 담는 자산대장과 90일 실행계획으로 운영을 구체화한다.
모든 도메인을 사들이는 방어가 아니라, 무엇을 반드시 지키고 무엇을 감시하며 어디에서 중단할지를 결정하는 기준이 필요한 조직을 위한 책이다. 브랜드 담당자, 작은 사업자, 마케팅·IT·운영 담당자가 흩어진 계정과 주소를 한 장의 운영 체계로 묶고 싶다면 실무 순서를 잡는 데 도움이 된다.
목차
프롤로그. 이름을 잃는 사고는 어디서 시작되는가
1장. 도메인은 주소가 아니라 통제권이다
1절. 이름, 접속, 이메일이 한 줄에 묶이는 순간
2절. 등록인, 등록대행자, DNS 운영자의 권한 구분
3절. 자산과 비용을 가르는 세 가지 질문
4절. 통제권 진단을 위한 첫 감사
2장. 선점보다 먼저 해야 할 이름 감사
1절. 브랜드 표기의 경계선
2절. 상표·상호·도메인 충돌을 찾는 순서
3절. 등록 가능과 사용 가능은 다르다
4절. 이름 결정회의의 산출물
3장. 핵심 도메인의 우선순위
1절. 정확 일치 도메인의 역할
2절. 닷컴, 닷케이알, 닷한국, 국가도메인의 선택
3절. 등록·감시·포기의 세 등급
4절. 우선순위를 예산으로 바꾸는 법
4장. 변형과 오타를 어디까지 살 것인가
1절. 변형 지도: 띄어쓰기, 하이픈, 복수형, 로마자
2절. 오타 도메인의 비용·위험 계산
3절. 유사문자와 국제화 도메인의 그림자
4절. 변형 포트폴리오의 갱신 기준
5장. 국가별 확장의 도메인 설계
1절. 국가도메인은 시장 약속이다
2절. 현지 요건과 등록 주체 확인
3절. 중앙 브랜드와 현지 운영의 경계
4절. 진출·철수 때의 도메인 인수인계
6장. 리디렉션이 만드는 한 개의 정문
1절. 대표 도메인과 방어 도메인의 역할 분리
2절. 영구 리디렉션, 경로 보존, 검색 이전
3절. 캠페인 도메인과 종료 규칙
4절. 리디렉션 운영의 검수 순서
7장. 갱신 실패를 막는 운영 체계
1절. 만료는 결제 문제가 아니라 통제 문제
2절. 자동갱신, 결제 수단, 알림의 삼중화
3절. 등록 정보, 잠금, 이전 절차
4절. 만료 사고를 줄이는 모의훈련
8장. 계정 권한과 DNS 보안
1절. 등록인 명의와 관리자 계정
2절. 다중 요소 인증, 역할 분리, 긴급 접근
3절. DNSSEC, 로그, 변경 승인
4절. 권한 감사와 비상훈련
9장. 이메일과 인증서를 지키는 도메인
1절. 사칭 메일은 도메인 정책의 빈틈을 이용한다
2절. SPF, DKIM, DMARC의 단계적 적용
3절. 인증서 투명성, 서브도메인, 휴면 도메인
4절. 이메일 신뢰 정책의 운영 회의
10장. 사칭을 빨리 찾는 감시 체계
1절. 등록 정보와 검색 결과 감시
2절. 인증서, 앱스토어, SNS, 광고 감시
3절. 위험 신호 점수와 대응 우선순위
4절. 감시 대기열을 운영하는 하루
11장. 피싱·사칭 사고 대응
1절. 증거 보전과 고객 보호
2절. 등록대행자·호스팅·플랫폼 신고
3절. UDRP, URS, KR-DRP, 법원
4절. 사고 후 30일의 재발 방지
12장. 도메인 자산대장과 90일 실행계획
1절. 대장의 필수 필드와 권리·통제 기준
2절. 예산·책임·감사 주기
3절. 90일 로드맵과 연간 운영 캘린더
4절. 첫 90일 이후의 성숙도 단계
에필로그. 브랜드를 지킨다는 것은 고객의 길을 지키는 일이다
1장. 도메인은 주소가 아니라 통제권이다
1절. 이름, 접속, 이메일이 한 줄에 묶이는 순간
2절. 등록인, 등록대행자, DNS 운영자의 권한 구분
3절. 자산과 비용을 가르는 세 가지 질문
4절. 통제권 진단을 위한 첫 감사
2장. 선점보다 먼저 해야 할 이름 감사
1절. 브랜드 표기의 경계선
2절. 상표·상호·도메인 충돌을 찾는 순서
3절. 등록 가능과 사용 가능은 다르다
4절. 이름 결정회의의 산출물
3장. 핵심 도메인의 우선순위
1절. 정확 일치 도메인의 역할
2절. 닷컴, 닷케이알, 닷한국, 국가도메인의 선택
3절. 등록·감시·포기의 세 등급
4절. 우선순위를 예산으로 바꾸는 법
4장. 변형과 오타를 어디까지 살 것인가
1절. 변형 지도: 띄어쓰기, 하이픈, 복수형, 로마자
2절. 오타 도메인의 비용·위험 계산
3절. 유사문자와 국제화 도메인의 그림자
4절. 변형 포트폴리오의 갱신 기준
5장. 국가별 확장의 도메인 설계
1절. 국가도메인은 시장 약속이다
2절. 현지 요건과 등록 주체 확인
3절. 중앙 브랜드와 현지 운영의 경계
4절. 진출·철수 때의 도메인 인수인계
6장. 리디렉션이 만드는 한 개의 정문
1절. 대표 도메인과 방어 도메인의 역할 분리
2절. 영구 리디렉션, 경로 보존, 검색 이전
3절. 캠페인 도메인과 종료 규칙
4절. 리디렉션 운영의 검수 순서
7장. 갱신 실패를 막는 운영 체계
1절. 만료는 결제 문제가 아니라 통제 문제
2절. 자동갱신, 결제 수단, 알림의 삼중화
3절. 등록 정보, 잠금, 이전 절차
4절. 만료 사고를 줄이는 모의훈련
8장. 계정 권한과 DNS 보안
1절. 등록인 명의와 관리자 계정
2절. 다중 요소 인증, 역할 분리, 긴급 접근
3절. DNSSEC, 로그, 변경 승인
4절. 권한 감사와 비상훈련
9장. 이메일과 인증서를 지키는 도메인
1절. 사칭 메일은 도메인 정책의 빈틈을 이용한다
2절. SPF, DKIM, DMARC의 단계적 적용
3절. 인증서 투명성, 서브도메인, 휴면 도메인
4절. 이메일 신뢰 정책의 운영 회의
10장. 사칭을 빨리 찾는 감시 체계
1절. 등록 정보와 검색 결과 감시
2절. 인증서, 앱스토어, SNS, 광고 감시
3절. 위험 신호 점수와 대응 우선순위
4절. 감시 대기열을 운영하는 하루
11장. 피싱·사칭 사고 대응
1절. 증거 보전과 고객 보호
2절. 등록대행자·호스팅·플랫폼 신고
3절. UDRP, URS, KR-DRP, 법원
4절. 사고 후 30일의 재발 방지
12장. 도메인 자산대장과 90일 실행계획
1절. 대장의 필수 필드와 권리·통제 기준
2절. 예산·책임·감사 주기
3절. 90일 로드맵과 연간 운영 캘린더
4절. 첫 90일 이후의 성숙도 단계
에필로그. 브랜드를 지킨다는 것은 고객의 길을 지키는 일이다