제1편 행정학총론 1
제1장 행정의 의의 1
01 행정의 개념 1
02 행정학적 행정개념 1
03 정치와 행정 2
04 행정과 경영 2
05 행정의 과정과 변수 3
제2장 현대 행정의 이해 4
01 국가의 변천 4
02 정부의 기능 4
03 시장실패와 대응책 5
04 정부실패와 대응책 6
05 감축관리 ⇒ 작은 정부론 6
06 재화의 유형 7
07 정부규제 8
제3장 공공서비스 공급 주체 10
01 공공서비스 10
02 정부부문 11
03 책임운영기관 12
04 제3섹터 13
05 공기업 14
06 민간화 15
07 비정부조직NGO 17
제4장 행정학의 접근방법 18
01 행정학의 학문적 성격 18
02 전통적 접근방법 19
03 행태론적 접근방법 20
04 생태론적 접근방법 21
05 체제론적 접근방법 22
06 현상학적 접근방법 23
07 공공선택론 23
08 신제도주의 접근방법 25
제5장 행정학의 주요 이론 27
01 독일행정학 27
02 미국 행정학 27
03 비교행정론 28
04 발전행정론 28
05 신행정론 29
06 신공공관리론 30
07 탈신공공관리론 32
08 뉴거버넌스 ⇒ 신국정관리론 33
09 거버넌스의 다양한 모형 34
10 신공공서비스론 35
11 공공가치론 36
12 포스트모더니즘 37
13 기타 이론 37
제6장 행정이 추구하는 가치 38
01 행정이념 38
02 행정철학 38
03 공익 39
04 정의 40
05 사회적 형평성 41
06 능률성과 효과성 및 민주성 42
07 신뢰성과 투명성 43
08 합리성 44
09 가외성 45
제2편 정책학 46
제1장 정책학의 의의 46
01 정책학 개관 46
02 정책의 의의 47
03 정책의 과정 47
제2장 정책과정의 주도자 48
01 다원론과 엘리트론 48
02 정책의 유형 50
03 정책네트워크 52
04 정책결정요인론 53
제3장 정책의제론 54
01 정책의제설정 54
02 정책의제설정 모형 55
03 정책문제정의 56
제4장 정책결정론 57
01 정책의 목표 57
02 정책의 대안 ⇒ 정책수단 58
03 정책결과의 예측 60
04 불확실성과 의사결정 62
제5장 정책분석론 63
01 분석의 의의 63
02 주요 분석기법 64
제6장 정책결정모형 66
01 모형의 구분 66
02 주요 모형 66
03 기타 의사결정모형 73
제7장 정책집행론 74
01 정책집행의 의의 74
02 정책집행의 접근방법 75
03 정책집행의 유형 80
04 정책집행의 평가기준 81
05 정책변동과 정책학습 82
06 성공적 정책집행 84
07 순응과 불응 84
제8장 정책평가론 85
01 정책평가의 의의 85
02 정책평가의 유형 86
03 정책평가의 요소 88
04 타당성의 저해요인 89
05 정책평가의 방법 ⇒ 사회실험 90
제9장 기획론 91
제3편 조직이론 92
제1장 조직이론의 기초 92
01 조직의 의의 92
02 조직이론의 전개 94
03 거시조직이론 95
제2장 조직의 유형 97
01 공식조직과 비공식조직 97
02 위원회 조직 98
03 계선line과 막료staff 99
제3장 조직구조론 100
01 조직구조의 의의 100
02 조직구조의 변수 103
03 기술유형론 105
04 조직구조의 유형 106
제4장 관료제와 탈관료제 109
01 관료제 109
02 탈관료제 110
제5장 개인 수준의 조직행동 111
01 인간관과 관리전략 111
02 동기부여이론 113
제6장 집단 수준의 조직행동 117
01 의사전달 117
02 갈등 118
03 권위authority 121
04 리더십 122
제7장 조직 수준의 조직행동 126
01 조직문화 126
02 조직의 효과성 127
제8장 조직개혁론 129
01 조직개혁 129
02 과학적 관리법 130
03 인간관계론 131
04 목표관리MBO 132
05 조직발전OD 133
06 총체적품질관리TQM 134
07 기타 개혁기법 134
제9장 정보체계론 135
01 지식정보사회의 의의 135
02 전자정부 136
03 지식관리와 학습조직 137
제4편 인사행정 139
제1장 인사행정의 기초 139
01 인사행정의 의의 139
02 직업