경제경영

미국은 이렇게 일한다

제니퍼 조
빈티지하우스
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소장
19,800 ⓒ
미국은 이렇게 일한다
듣기기능TTS지원파일정보EPUB
총 용량23.7MB이용기기
ISBN9791124318072
책 소개
한국 시장에서 성공을 거둔 수많은 스타트업이 거대한 미국 시장으로 향한다. 그러나 수백 통의 이메일은 무응답으로 돌아오고, 어렵게 잡은 미팅은 “시간 내주셔서 감사합니다”라는 형식적인 인사와 함께 허무하게 끝난다. 상품력이나 가격, 브랜딩의 문제가 아니다. 미국 시장에서 작동하는 ‘게임의 룰’이 한국과 완전히 다르기 때문이다.
《미국은 이렇게 일한다》는 UCLA 박사 출신의 현지 실전 전략가가 지난 20년간 미국 현장에서 연구원, 사업개발 담당자, 임원, 법인장으로 살아남으며 뼈저리게 체감한 보이지 않는 규칙들을 알기 쉽게 풀어낸 책이다.
저자는 미국 시장이 단순히 ‘큰 한국’이 아닌 전혀 다른 생태계임을 강조한다. 미국은 실력에 앞서 ‘신뢰와 소개’로 문을 열고, 말하지 않은 의도는 절대로 알아주지 않는 ‘화자 책임’의 문화로 작동한다. 또한 겉으로 보기에 수평적인 조직 뒤에 숨은 엄격한 ‘수직적 책임 귀속 시스템’을 이해해야만 실질적인 성과를 낼 수 있다.
이 책은 네트워킹 스몰토크의 세련된 기술부터 거절의 완곡한 행간을 읽는 법, B2B 엔터프라이즈 세일즈의 의사결정권자 정렬 지도, 본사와 미국 지사 간의 거버넌스 갈등을 해결하는 법까지 당장 현장에 적용할 수 있는 14가지 ‘실전 TIP’을 밀도 높게 담았다. 미국 시장이라는 전장에서 소중한 자금과 시간을 허비하지 않고 ‘진짜 플레이어’로 거듭나기 위한 필수적인 가이드 북이다.
목차
추천사 
프롤로그 

Chapter 1 미국이라는 시스템은 어떻게 작동하는가?1 미국 시장은 철저하게 인맥 사회다 
2 소개와 추천의 힘 
3 네트워킹의 중요성 
실전 TIP 1 미국식 네트워킹 스몰토크 
실전 TIP 2 스몰토크를 위한 대화 소재
실전 TIP 3 스몰토크에서 피해야 할 3대 금기 사항
4 거절은 스포츠다 
5 느린 것이 아니라 검증 중이다
6 신뢰는 ‘실행’으로 완성된다
7 미국이 피봇에 “축하한다”고 말하는 이유
8 당신의 ‘뿌리’가 경쟁력이 된다 
실전 TIP 4 한인 네트워크 
실전 TIP 5 실패하지 않는 한인 전문가 네트워크 활용법 

Chapter 2 미국에서 통하는 커뮤니케이션 방식1 완벽한 영어보다 중요한 것 
2 책임은 누구에게 있는가 
3 눈치 문화는 없지만, ‘눈치’는 강력한 무기다
4 왜 내 이메일에 답이 없을까? 
실전 TIP 6 징검다리 전략 
5 모든 미팅의 목표는 단 하나 
실전 TIP 7 미국 파트너가 거절할 때 쓰는 완곡 표현 
6 냉소적 농담이 신뢰를 위협할 때 
실전 TIP 8 업무에서 신뢰를 보여주는 영어 표현
7 결과를 바꾸는 퍼실리테이터의 소통법 
실전 TIP 9 퍼실리테이터처럼 소통하라 
8 진짜 차이를 만드는 소통의 비밀

Chapter 3 미국에서 성공한 사람들의 일하는 방식1 수평한 조직이라는 착각 
2 팀워크는 프로페셔널 성숙도의 문제다 
실전 TIP 10 GTM 전략은 공식이 아니라 ‘게릴라전’이다
3 PMF에서 GTM까지, 결국 정렬의 문제다
실전 TIP 11 B2B 엔터프라이즈 세일즈는 ‘정렬의 기술’이다
4 리더가 조직의 병목이 되지 않으려면
실전 TIP 12 본사와 지사 사이의 ‘보이지 않는 전쟁’을 끝내는 법
5 지나친 열정을 경계하라 
6 당신은 다시 함께 일하고 싶은 사람인가
실전 TIP 13 나는 팀의 에너지를 만드는 사람인가, 소모시키는 사람인가 
7 ‘첫 번째 초안’을 보호하는 리더십 
실전 TIP 14 초안과 기획서는 ‘설득의 도구’다
8 문제 앞에서 멈추지 않는 사람들 

에필로그
작가 소개
  • 작가제니퍼 조
지은이 제니퍼 조Jennifer Cho
로스앤젤레스와 실리콘밸리를 기반으로 지난 17년간 한국과 미국 기업의 시장 진출과 사업 성장을 이끌어온 글로벌 비즈니스 전략가이다. 연세대학교에서 물리학을 전공하고 UCLA에서 생체의학 물리학Biomedical Physics으로 박사 학위를 받았다.
이후 헬스케어 분야의 사업개발로 커리어를 시작해 에너지, 물류, AI, K-뷰티 등 다양한 산업에서 사업개발, 파트너십, 시장 진입 전략과 현지 사업 운영을 총괄해왔다. 스타트업부터 글로벌 기업까지 여러 조직에서 미국 고객과 파트너를 발굴하고, 한국 본사와 미국 현지 조직 사이의 간극을 조율하며 기술과 제품이 실제 시장의 성과로 이어지도록 해왔다.
현재 한국 기업의 미국 법인장으로 현지 사업과 시장 확대를 총괄하고 있으며, 남가주 한인 전문가 네트워크인 SoCal K-Group의 제5대 회장으로 활동하고 있다. 또한 한국 정부기관과 기업, 창업지원기관의 다양한 글로벌 진출 및 액셀러레이팅 프로그램에 참여하며 한국 기업과 창업가의 미국 시장 진출을 지원하고, 한미 크로스보더 비즈니스 생태계에서 폭넓게 활동하고 있다.
이 책에는 미국 비즈니스 현장에서 직접 부딪히고 시행착오를 겪으며 얻은 경험을 바탕으로, 한국 기업이 미국 시장에서 반복적으로 마주하는 관계, 커뮤니케이션, 영업, 조직과 리더십의 문제를 현실적인 언어로 담았다.

출판사
빈티지하우스