경제경영

AI 기반 마케팅 전략과 실무

한국생성형AI연구원
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AI 기반 마케팅 전략과 실무
듣기기능미지원파일정보PDF
총 용량8.0 MB이용기기
ISBN9791185006925
책 소개
마케팅은 더 이상 감각과 경험만으로 설계되는 영역이 아니다. 모든 소비자의 행동은 데이터로 남고, 시장의 변화는 수치로 관찰된다. 이제 마케터에게 요구되는 역량은 단순히 콘텐츠를 잘 만드는 능력을 넘어, AI를 활용해 데이터를 해석하고 고객을 초개인화하여 전략적인 의사결정을 내리는 능력이다.
본서는 한국생성형AI연구원 소속 국내 최고의 AI 마케팅 전문가들이 GPT-5, 제미나이 등 최신 AI 시스템의 도움을 받아 공동 집필한 전문서이다. 단순한 기능 설명서가 아니라 마케팅 이론과 AI 기술을 분리하지 않고 전략 → 실행 → 분석 → 실전 적용이라는 통합적 흐름을 담았다.

목차
머리말
차례

제1장 생성형 AI의 출현과 AI 마케팅 임기흥
 제1절 생성형 AI의 출현과 마케팅 환경 변화
 제2절 마케팅 지원 생성형 AI의 유형과 실무 적용
 제3절 AI 마케팅 프롬프트 디자인 실무
 제4절 중소기업 AI 도입 로드맵과 윤리 및 주의사항

제2장 AI 기반 마케팅 전략 임기흥
 제1절 AI 시대의 마케팅 전략 개요
 제2절 전통적 마케팅 전략 분석 도구
 제3절 데이터 기반 전략 설계로의 전환
 제4절 중소기업 전략 수립에 유용한 AI 도구
 제5절 AI가 바꾸는 마케팅 전략 수립 프로세스 
 제6절 사례로 보는 AI 전략 수립

제3장 AI 기반 STP 전략과 타겟팅 자동화 강대훈
 제1절 세분화Segmentation 프레임 & 자동화 기초
 제2절 타겟팅Targeting 전략 & 자동화
 제3절 포지셔닝Positioning 전략 & 자동화

제4장 AI 활용 4P와 마케팅 믹스 전략 노규성
 제1절 AI로 상품 전략 설계하기
 제2절 AI로 가격 전략 세우기
 제3절 AI로 유통 전략 최적화하기
 제4절 AI로 4P 믹스 전략 최적화 
 
제5장 소셜미디어 마케팅과 AI 이승희
 제1절 소셜미디어 생태계와 AI 트렌드의 이해
 제2절 AI 기반 소셜 리스닝과 감성 분석
 제3절 AI를 사용하여 콘텐츠 생성 및 관리
 제4절 성능 측정 및 AI 최적화

제6장 디지털 광고와 AI 자동최적화 이서령
 제1절 디지털 광고의 기본 개념
 제2절 광고 플랫폼 전략
 제3절 자동 입찰 시스템 및 키워드 자동화
 제4절 성과 분석을 통한 ROAS 향상

제7장 생성형 AI 콘텐츠 마케팅 이해 강대훈
 제1절 생성형 AI 콘텐츠 마케팅 개요
 제2절 생성형 AI 툴 실습 - 텍스트 콘텐츠블로그 마케팅
 제3절 생성형 AI 툴 실습 - 이미지 콘텐츠 마케팅

제8장 AI 디자인 마케팅과 시각 전략 임소연
 제1절 AI 디자인 마케팅
 제2절 캔바 기반 시각 디자인 전략
 제3절 캔바 실습

제9장 CRMㆍ이메일ㆍ리텐션 자동화 이승희
 제1절 AI기반 CRM 활용
 제2절 이메일 마케팅 자동화
 제3절 AI를 활용한 콘텐츠 생성 및 고객 유지 관리
 제4절 CRM 성과 측정 및 개선

제10장 성과 분석과 대시보드 자동화 박강민
 제1절 마케팅 성과, 왜 분석해야 할까?
 제2절 좋은 목표 세우기 KPI 설정
 제3절 AI에게 나의 KPI 물어보기
 제4절 왜 '자동화 대시보드'가 필요한가?

제11장 소비자 행동 영향 요인과 의사결정단계 최광돈
 제1절 소비자 행동 영향 요인
 제2절 소비자 의사결정 단계
 제3절 소비자 행동 영향 요인의 의사결정 단계 영향

제12장 고객여정 설계와 퍼널분석 최광돈
제1절 마케팅 퍼널과 AARRR 프레임워크 
제2절 고객 여정 지도Customer Journey Map, CJM
제3절 AARRR 프레임워크와 고객 여정 지도의 통합 분석

제13장 고객경험CX 전략 박강민
 제1절 고객경험CX이란 무엇일까?
 제2절 고객의 목소리 듣기 VOC 분석
 제3절 AI로 고객에게 응답하기 챗봇
 제4절 AI가 만드는 맞춤형 고객경험

제14장 시장조사방법과 보고서 작성 임소연
 제1절 시장조사에 대한 이해
 제2절 시장조사 프로세스와 조사보고서 작성
 제3절 시장조사 실습

제15장 마케팅윤리와 AI 법률 이서령
 제1절 개인정보보호와 마케팅 윤리
 제2절 AI와 법률적 책임
 제3절 생성 콘텐츠와 저작권 이슈

제16장 AI의 고급 기능 활용 및 자격시험 문제 풀이노규성
 제1절 맞춤형 AI 만들기와 고급 기능 활용
 제2절 자격시험 문제 풀이

저자약력
작가 소개
  • 작가한국생성형AI연구원
사한국소프트웨어기술인협회 협력 기관으로, 생성형 인공지능의 빠른 발전과 산업 환경 변화에 대응하기 위해 설립된 연구 기관이다. 전자신문과의 협력을 통해, 산업 현장의 AI 활용 역량을 높이고 국가 경쟁력 강화에 기여하는 것을 목표로 한다. 연구원은 생성형 AI 교육과 훈련, 프롬프트 디자인 자격 인증, 정책 제언, 신기술 보급, 기업 컨설팅 등 다양한 사업을 수행하고 있다. 특히, AI 마케팅지도사AIMC, AI 창업지도사AISI, AI 학습지도사AILI, AI 프롬프트 디자이너AIPD, 미디어 콘텐츠 프롬프트 디자이너MC AIPD 등의 자격 과정 콘텐츠를 제공하며, 자영업자, 재직자, 스타트업들의 AI 활용 역량 개발에 박차를 가하고 있다. 이와 관련되는 교재 발간과 전문 강사 양성에도 힘쓰고 있다. 대학, 기업 및 공공기관과 함께 교육을 진행하고, 프롬프트 빅뱅 컨퍼런스, AI 세미나, 정책 포럼 등 다양한 행사를 개최했다. AI 시대에 생성형 AI의 확산과 활용을 선도하며, AXAI 전환 시대에 필요한 인재 양성과 지속 가능한 성장에 앞장설 것이다.
출판사
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