경제경영
공공기관/지자체 대상 지식 콘텐츠 납품 및 외주 수익
김프로랩
프로랩북스
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- 소장
- 12,000 ⓒ
| 듣기기능 | 미지원 | 파일정보 | |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 0.7 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791176727778 | ||
책 소개
공공기관과 지자체는 카드뉴스, 교육자료, 정책 안내문, 행사 콘텐츠, 운영 매뉴얼처럼 다양한 지식 콘텐츠를 필요로 합니다. 하지만 좋은 글이나 예쁜 디자인만으로는 수주도, 안정적인 납품도 어렵습니다. 이 책은 공고문을 문제로 읽고, 과업을 검수 가능한 산출물로 바꾸며, 담당자의 업무 부담을 줄이는 제안과 운영을 설계하는 방법을 다룹니다.
본문 속 사례처럼 청년정책의 ‘참여 확대’는 신청 이탈과 반복 문의라는 현장 문제로, 교육 자료 제작은 강사와 수강자의 실제 사용 장면으로 다시 해석해야 합니다. 이렇게 문제와 행동을 연결하면 제안서는 평가표의 답안지가 되고, 납품물은 기관의 운영 자산이 됩니다.
본문 속 사례처럼 청년정책의 ‘참여 확대’는 신청 이탈과 반복 문의라는 현장 문제로, 교육 자료 제작은 강사와 수강자의 실제 사용 장면으로 다시 해석해야 합니다. 이렇게 문제와 행동을 연결하면 제안서는 평가표의 답안지가 되고, 납품물은 기관의 운영 자산이 됩니다.
목차
프롤로그 공공 콘텐츠 외주는 ‘작업’이 아니라 ‘신뢰의 운영’이다
1장 공공 발주 시장을 ‘문서’가 아니라 ‘문제’로 읽는 법
1-1 공공기관이 콘텐츠를 사는 진짜 이유를 찾아라
1-2 발주처의 언어를 사업 목적과 성과지표로 번역하는 법
1-3 기관 유형에 따라 다른 의사결정 지도를 그려라
1-4 단발성 제작과 반복 납품의 경계를 먼저 나눠라
1-5 ‘좋은 콘텐츠’보다 ‘검수 가능한 결과물’이 이긴다
2장 수익이 되는 기회를 고르는 발주 탐색 시스템
2-1 나라장터 검색어는 품목명이 아니라 과업 언어로 설계하라
2-2 공고문 10분 판독으로 수주 가능성을 가르는 기준
2-3 예산·기간·평가방식에서 손익을 역산하는 법
2-4 발주가 나오기 전부터 기관의 연간 일정을 추적하라
2-5 버려야 할 공고를 빨리 버리는 것이 첫 수익이다
3장 지식 콘텐츠를 공공 납품 상품으로 패키징하는 법
3-1 강의안·카드뉴스·보고서를 한 개의 문제 해결 패키지로 묶어라
3-2 대상자와 사용 장면을 먼저 고정하면 산출물이 선명해진다
3-3 기관이 바로 결재할 수 있는 서비스 메뉴판 만들기
3-4 저작권·초상권·개인정보를 상품 설계 단계에서 정리하라
3-5 파일 납품을 운영 자산 납품으로 바꾸는 방법
4장 제안서와 견적서로 신뢰를 설계하는 기술
4-1 제안서는 포트폴리오가 아니라 평가표의 답안지다
4-2 과업지시서 한 줄마다 대응 문장을 만드는 방법
4-3 가격은 원가표가 아니라 수행 리스크의 번역이다
4-4 수행인력·일정·품질관리 계획을 증거로 보이게 하라
4-5 발표와 질의응답에서 ‘가능합니다’ 대신 보여줄 것
5장 계약 이후 납품을 흔들림 없이 운영하는 법
5-1 착수회의에서 범위와 승인권자를 확정하는 질문들
5-2 일정표를 검토 주기와 의사결정 창으로 바꿔라
5-3 피드백 지옥을 막는 버전관리와 수정 기준
5-4 검수 기준을 결과물이 아니라 증빙 체계로 관리하라
5-5 이슈가 생겼을 때 신뢰를 잃지 않는 보고 문장
6장 콘텐츠 품질을 공공 서비스 품질로 끌어올리는 법
6-1 정확성·접근성·현장성을 동시에 맞추는 편집 원칙
6-2 쉬운 말은 얕은 말이 아니라 실행 가능한 말이다
6-3 교육·홍보·정책자료별로 다른 독자 경험을 설계하라
6-4 디자인 외주와 협업할 때 품질을 잃지 않는 브리프
6-5 수정 요청을 다음 수주의 레퍼런스로 전환하는 법
7장 외주 수익을 반복 매출로 바꾸는 고객 관리
7-1 납품 직후 30일이 다음 계약을 결정한다
7-2 성과 보고서를 영업 문서로 다시 쓰는 방법
7-3 담당자 이동에도 끊기지 않는 기관 관계 설계
7-4 소액 과업을 연간 운영 계약으로 확장하는 제안
7-5 소개와 재의뢰를 만드는 사후관리의 리듬
8장 혼자서도 운영 가능한 공공 콘텐츠 사업의 기준
8-1 1인 사업자의 강점을 체계와 속도로 증명하라
8-2 협력자를 쓰는 순간 반드시 정해야 할 역할과 책임
8-3 현금흐름과 세금·증빙을 프로젝트 시작 전에 관리하라
8-4 공공성과 수익성 사이에서 지켜야 할 윤리 기준
8-5 다음 12개월의 파이프라인을 설계하는 마지막 질문
에필로그 다음 계약을 만드는 사람은 납품 이후를 설계한다
1장 공공 발주 시장을 ‘문서’가 아니라 ‘문제’로 읽는 법
1-1 공공기관이 콘텐츠를 사는 진짜 이유를 찾아라
1-2 발주처의 언어를 사업 목적과 성과지표로 번역하는 법
1-3 기관 유형에 따라 다른 의사결정 지도를 그려라
1-4 단발성 제작과 반복 납품의 경계를 먼저 나눠라
1-5 ‘좋은 콘텐츠’보다 ‘검수 가능한 결과물’이 이긴다
2장 수익이 되는 기회를 고르는 발주 탐색 시스템
2-1 나라장터 검색어는 품목명이 아니라 과업 언어로 설계하라
2-2 공고문 10분 판독으로 수주 가능성을 가르는 기준
2-3 예산·기간·평가방식에서 손익을 역산하는 법
2-4 발주가 나오기 전부터 기관의 연간 일정을 추적하라
2-5 버려야 할 공고를 빨리 버리는 것이 첫 수익이다
3장 지식 콘텐츠를 공공 납품 상품으로 패키징하는 법
3-1 강의안·카드뉴스·보고서를 한 개의 문제 해결 패키지로 묶어라
3-2 대상자와 사용 장면을 먼저 고정하면 산출물이 선명해진다
3-3 기관이 바로 결재할 수 있는 서비스 메뉴판 만들기
3-4 저작권·초상권·개인정보를 상품 설계 단계에서 정리하라
3-5 파일 납품을 운영 자산 납품으로 바꾸는 방법
4장 제안서와 견적서로 신뢰를 설계하는 기술
4-1 제안서는 포트폴리오가 아니라 평가표의 답안지다
4-2 과업지시서 한 줄마다 대응 문장을 만드는 방법
4-3 가격은 원가표가 아니라 수행 리스크의 번역이다
4-4 수행인력·일정·품질관리 계획을 증거로 보이게 하라
4-5 발표와 질의응답에서 ‘가능합니다’ 대신 보여줄 것
5장 계약 이후 납품을 흔들림 없이 운영하는 법
5-1 착수회의에서 범위와 승인권자를 확정하는 질문들
5-2 일정표를 검토 주기와 의사결정 창으로 바꿔라
5-3 피드백 지옥을 막는 버전관리와 수정 기준
5-4 검수 기준을 결과물이 아니라 증빙 체계로 관리하라
5-5 이슈가 생겼을 때 신뢰를 잃지 않는 보고 문장
6장 콘텐츠 품질을 공공 서비스 품질로 끌어올리는 법
6-1 정확성·접근성·현장성을 동시에 맞추는 편집 원칙
6-2 쉬운 말은 얕은 말이 아니라 실행 가능한 말이다
6-3 교육·홍보·정책자료별로 다른 독자 경험을 설계하라
6-4 디자인 외주와 협업할 때 품질을 잃지 않는 브리프
6-5 수정 요청을 다음 수주의 레퍼런스로 전환하는 법
7장 외주 수익을 반복 매출로 바꾸는 고객 관리
7-1 납품 직후 30일이 다음 계약을 결정한다
7-2 성과 보고서를 영업 문서로 다시 쓰는 방법
7-3 담당자 이동에도 끊기지 않는 기관 관계 설계
7-4 소액 과업을 연간 운영 계약으로 확장하는 제안
7-5 소개와 재의뢰를 만드는 사후관리의 리듬
8장 혼자서도 운영 가능한 공공 콘텐츠 사업의 기준
8-1 1인 사업자의 강점을 체계와 속도로 증명하라
8-2 협력자를 쓰는 순간 반드시 정해야 할 역할과 책임
8-3 현금흐름과 세금·증빙을 프로젝트 시작 전에 관리하라
8-4 공공성과 수익성 사이에서 지켜야 할 윤리 기준
8-5 다음 12개월의 파이프라인을 설계하는 마지막 질문
에필로그 다음 계약을 만드는 사람은 납품 이후를 설계한다