자기계발
타로 수익화의 완성: 고객의 신뢰를 얻고 선택받는 실전 상담 화법 15강
김서윤
운명북스
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- 소장
- 9,900 ⓒ
| 듣기기능 | 미지원 | 파일정보 | |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 1.2 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791122129038 | ||
책 소개
타로 카드를 읽는 방법은 알고 있지만, 고객의 질문을 어떻게 정리하고 상담을 어떻게 이끌어야 할지 막막하다면 무엇을 더 익혀야 할까요?
『타로 수익화의 완성: 고객의 신뢰를 얻고 선택받는 실전 상담 화법 15강』은 단순한 카드 해석을 넘어 고객의 질문을 구체화하고, 상담 내용을 하나의 이야기로 연결하며, 신뢰와 전문성을 갖춘 상담으로 발전시키는 방법을 다루는 실전 상담 화법서입니다. 질문 재정의부터 상담 마무리, 플랫폼 마케팅과 상담사 멘탈 관리까지 총 15강으로 구성되어 있습니다.
고객이 던지는 모호한 질문을 구체적인 질문으로 바꾸는 리프레이밍부터 시작해, 연애운에서 상대의 속마음과 관계의 인과관계를 연결하는 방법, 재물·직업운을 막연한 예측이 아닌 실천적인 가이드로 전환하는 방법, 카드의 키워드를 기승전결의 이야기로 연결하는 스토리텔링까지 단계적으로 설명합니다.
이어 상담의 몰입도를 높이는 화법, 상담 종료 전에 다음에 살펴볼 시점을 자연스럽게 안내하는 방법, 고객에게 실제 행동 지침을 전달하는 상담 마무리까지 다룹니다. 후반부에는 크몽·숨고·카카오톡 등 온라인 플랫폼에서 활용할 수 있는 후킹 문구와 상세 페이지 구성, 까다로운 고객과 무한 질문에 대응하는 방법, 상담사의 멘탈과 에너지를 관리하는 루틴, 상담 품질과 서비스 구조를 확장하는 운영 전략까지 연결했습니다.
마지막에는 질문 재정의와 스토리텔링이 실제 상담에서 어떻게 연결되는지를 한 세션의 상담 전문을 통해 살펴볼 수 있도록 구성하여, 각각의 기술을 따로 배우는 데서 그치지 않고 실제 상담 흐름에 적용할 수 있도록 했습니다.
이 책에서 제시하는 ‘월 100만 원’, ‘월 300만 원’ 등의 금액은 수익을 보장하는 수치가 아니라 수익 구조를 이해하기 위한 예시입니다. 상담 화법 역시 고객의 불안을 자극하거나 재방문을 강요하기 위한 기술이 아니라, 고객이 자신의 상황을 이해하고 필요한 시점에 스스로 다시 도움을 요청할 수 있도록 돕는 상담 구조를 만드는 데 목적이 있습니다.
타로 카드는 알고 있지만 실제 상담 화법이 어려운 사람, 단답형 리딩에서 벗어나 깊이 있는 상담을 하고 싶은 사람, 고객에게 선택받는 자신만의 상담 스타일을 만들고 싶은 사람, 상담 경험을 안정적인 수익 구조와 전문적인 서비스로 발전시키고 싶은 사람에게 실전적인 길잡이가 되어 줄 책입니다.
『타로 수익화의 완성: 고객의 신뢰를 얻고 선택받는 실전 상담 화법 15강』은 단순한 카드 해석을 넘어 고객의 질문을 구체화하고, 상담 내용을 하나의 이야기로 연결하며, 신뢰와 전문성을 갖춘 상담으로 발전시키는 방법을 다루는 실전 상담 화법서입니다. 질문 재정의부터 상담 마무리, 플랫폼 마케팅과 상담사 멘탈 관리까지 총 15강으로 구성되어 있습니다.
고객이 던지는 모호한 질문을 구체적인 질문으로 바꾸는 리프레이밍부터 시작해, 연애운에서 상대의 속마음과 관계의 인과관계를 연결하는 방법, 재물·직업운을 막연한 예측이 아닌 실천적인 가이드로 전환하는 방법, 카드의 키워드를 기승전결의 이야기로 연결하는 스토리텔링까지 단계적으로 설명합니다.
이어 상담의 몰입도를 높이는 화법, 상담 종료 전에 다음에 살펴볼 시점을 자연스럽게 안내하는 방법, 고객에게 실제 행동 지침을 전달하는 상담 마무리까지 다룹니다. 후반부에는 크몽·숨고·카카오톡 등 온라인 플랫폼에서 활용할 수 있는 후킹 문구와 상세 페이지 구성, 까다로운 고객과 무한 질문에 대응하는 방법, 상담사의 멘탈과 에너지를 관리하는 루틴, 상담 품질과 서비스 구조를 확장하는 운영 전략까지 연결했습니다.
마지막에는 질문 재정의와 스토리텔링이 실제 상담에서 어떻게 연결되는지를 한 세션의 상담 전문을 통해 살펴볼 수 있도록 구성하여, 각각의 기술을 따로 배우는 데서 그치지 않고 실제 상담 흐름에 적용할 수 있도록 했습니다.
이 책에서 제시하는 ‘월 100만 원’, ‘월 300만 원’ 등의 금액은 수익을 보장하는 수치가 아니라 수익 구조를 이해하기 위한 예시입니다. 상담 화법 역시 고객의 불안을 자극하거나 재방문을 강요하기 위한 기술이 아니라, 고객이 자신의 상황을 이해하고 필요한 시점에 스스로 다시 도움을 요청할 수 있도록 돕는 상담 구조를 만드는 데 목적이 있습니다.
타로 카드는 알고 있지만 실제 상담 화법이 어려운 사람, 단답형 리딩에서 벗어나 깊이 있는 상담을 하고 싶은 사람, 고객에게 선택받는 자신만의 상담 스타일을 만들고 싶은 사람, 상담 경험을 안정적인 수익 구조와 전문적인 서비스로 발전시키고 싶은 사람에게 실전적인 길잡이가 되어 줄 책입니다.
목차
제1장. 고급 타로 상담사의 수익 구조와 100만 원 수익 실현 경로 5
제2장. 단골을 만드는 첫 단추: 고객의 모호한 질문을 돈이 되는 질문으로 바꾸기리프레이밍 9
제3장. 연애운 상담의 재정의: 속마음과 관계의 인과관계를 설계하는 법 13
제4장. 재물·직업운 상담의 재정의: 막연한 대운론에서 실천적 가이드로 전환하기 17
제5장. 키워드 암기를 넘어선 ‘스토리텔링 템플릿’ 4단계 운용법 22
제6장. 고객의 무릎을 치게 만드는 ‘인과관계 연결 기술’기-승-전-결 공식 27
제7장. 상담 시간 20분을 10분처럼 느끼게 만드는 몰입형 화법 노하우 31
제8장. 재방문으로 이어지는 종료 5분 전 다음 상담 안내법넥스트 스텝 35
제9장. 필요할 때 자연스럽게 이어지는 시기별 상담 안내와 행동 지침 제공법 39
제10장. 크몽·숨고·카톡 등 플랫폼별 클릭을 부르는 실전 후킹 문구 설계 기초 43
제11장. 상세 페이지에 신뢰를 심는 3요소: 신뢰도 있는 정보 제공, 공감 워딩, 전문성 증명법 47
제12장. 에너지 소모를 줄이는 까다로운 고객 및 무한 질문 대응 기술 51
제13장. 장기 수익화를 위한 상담사 멘탈 관리와 루틴 최적화 가이드 56
제14장. 상담 품질과 서비스 구조를 확장하는 상담사의 운영 전략 60
제15장. 실전 사례 분석: 질문 재정의와 스토리텔링이 적용된 상담 전문Full Script 64
제2장. 단골을 만드는 첫 단추: 고객의 모호한 질문을 돈이 되는 질문으로 바꾸기리프레이밍 9
제3장. 연애운 상담의 재정의: 속마음과 관계의 인과관계를 설계하는 법 13
제4장. 재물·직업운 상담의 재정의: 막연한 대운론에서 실천적 가이드로 전환하기 17
제5장. 키워드 암기를 넘어선 ‘스토리텔링 템플릿’ 4단계 운용법 22
제6장. 고객의 무릎을 치게 만드는 ‘인과관계 연결 기술’기-승-전-결 공식 27
제7장. 상담 시간 20분을 10분처럼 느끼게 만드는 몰입형 화법 노하우 31
제8장. 재방문으로 이어지는 종료 5분 전 다음 상담 안내법넥스트 스텝 35
제9장. 필요할 때 자연스럽게 이어지는 시기별 상담 안내와 행동 지침 제공법 39
제10장. 크몽·숨고·카톡 등 플랫폼별 클릭을 부르는 실전 후킹 문구 설계 기초 43
제11장. 상세 페이지에 신뢰를 심는 3요소: 신뢰도 있는 정보 제공, 공감 워딩, 전문성 증명법 47
제12장. 에너지 소모를 줄이는 까다로운 고객 및 무한 질문 대응 기술 51
제13장. 장기 수익화를 위한 상담사 멘탈 관리와 루틴 최적화 가이드 56
제14장. 상담 품질과 서비스 구조를 확장하는 상담사의 운영 전략 60
제15장. 실전 사례 분석: 질문 재정의와 스토리텔링이 적용된 상담 전문Full Script 64