경제경영
치과 원장이지만 가격 광고 없이 선택받는 치과 만드는 법
김프로랩
프로랩북스
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- 소장
- 19,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 1.4 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791176931526 | ||
책 소개
지역 검색에서 치과를 발견한 환자는 가격표 하나만 보지 않습니다.
진료시간과 예약 정보가 맞는지, 내 상태에 어떤 선택지가 있는지, 위험과 회복을 숨기지 않는지, 비용이 무엇에 따라 달라지는지 확인합니다.
이 책은 네이버·구글 업체 정보부터 질환·진료 페이지, 원장 인터뷰, 의료광고 검수, 전화·대기·상담·사후관리까지 하나의 신뢰 경로로 연결합니다.
의료법과 공식 플랫폼 자료를 근거로 위험 문구를 구분하고, 실제 성과를 꾸며내지 않은 합성 가상 사례로 문제 진단과 복구 과정을 보여줍니다.
마지막에는 12주 달력과 측정 사다리를 통해 담당자가 바뀌어도 멈추지 않는 콘텐츠 운영 시스템을 완성합니다.
진료시간과 예약 정보가 맞는지, 내 상태에 어떤 선택지가 있는지, 위험과 회복을 숨기지 않는지, 비용이 무엇에 따라 달라지는지 확인합니다.
이 책은 네이버·구글 업체 정보부터 질환·진료 페이지, 원장 인터뷰, 의료광고 검수, 전화·대기·상담·사후관리까지 하나의 신뢰 경로로 연결합니다.
의료법과 공식 플랫폼 자료를 근거로 위험 문구를 구분하고, 실제 성과를 꾸며내지 않은 합성 가상 사례로 문제 진단과 복구 과정을 보여줍니다.
마지막에는 12주 달력과 측정 사다리를 통해 담당자가 바뀌어도 멈추지 않는 콘텐츠 운영 시스템을 완성합니다.
목차
프롤로그 가격표가 아니라 불안을 다루는 치과가 선택받는다
1장 가격 경쟁을 멈추면 비로소 보이는 환자의 선택 구조
1-1 환자는 싼 곳이 아니라 후회할 가능성이 낮은 곳을 찾는다
1-2 예약 전에 환자가 확인하는 다섯 가지 질문
1-3 신뢰를 만드는 증거의 사다리
1-4 콘텐츠 약속과 실제 경험의 간격을 측정하라
1-5 100점 진단으로 현재 위치를 숫자로 고정하라
2장 지역 검색에서 발견되고 안심되는 입구 만들기
2-1 지역명보다 먼저 검색 의도의 지도를 그려라
2-2 네이버와 구글 업체 정보의 진실 원천을 하나로 묶어라
2-3 상호·진료시간·진료 범위의 일관성이 검색 신뢰를 만든다
2-4 리뷰를 만들지 말고 리뷰가 남을 경험을 운영하라
2-5 검색에서 예약까지 한 번도 길을 잃지 않게 하라
3장 진료 정보를 환자의 의사결정 도구로 바꾸기
3-1 질환 페이지와 시술 페이지의 역할을 분리하라
3-2 치료·대안·관찰을 같은 표면에 올려놓아라
3-3 장점보다 위험·한계·회복을 먼저 구조화하라
3-4 할인이 아니라 비용이 달라지는 조건을 설명하라
3-5 근거와 갱신일이 있는 살아 있는 진료 페이지
4장 원장의 임상 판단을 콘텐츠 원료로 수집하기
4-1 체어사이드 질문을 가장 값진 편집 데이터로 바꿔라
4-2 20분 원장 인터뷰로 판단 기준을 꺼내는 법
4-3 대필이 원장의 목소리를 지우지 않게 하는 편집 규칙
4-4 하나의 주제를 글·짧은 영상·상담 자료로 재구성하라
4-5 사진과 도해는 예쁘기보다 판단에 도움이 되어야 한다
5장 의료광고와 개인정보의 경계를 운영 규칙으로 만들기
5-1 정보 제공과 의료광고의 경계를 문맥으로 판단하라
5-2 금지 표현을 지우지 말고 주장 구조를 다시 써라
5-3 치료경험담·전후사진·리뷰 재사용의 위험을 분리하라
5-4 사전 심의와 게시 후 변경을 하나의 버전으로 관리하라
5-5 2단계 승인과 사고 대응 절차를 만들어라
6장 온라인의 약속을 환자 경험으로 증명하기
6-1 첫 전화 90초가 콘텐츠의 진실성을 결정한다
6-2 도착과 대기를 통제감의 경험으로 바꿔라
6-3 설명했는지가 아니라 환자가 되설명할 수 있는지 확인하라
6-4 견적과 동의를 한 장의 선택 기록으로 연결하라
6-5 치료 후 콘텐츠가 문의와 불안을 줄이게 하라
7장 12주 운영과 측정으로 신뢰를 복리처럼 쌓기
7-1 원장·실장·데스크·제작자의 책임선을 그려라
7-2 12주 편집 달력을 캠페인이 아니라 학습 주기로 설계하라
7-3 한 장 브리프로 품질과 속도를 동시에 지켜라
7-4 조회수보다 앞단과 뒷단을 함께 측정하라
7-5 월간 의사결정 규칙이 신뢰의 복리를 만든다
에필로그 광고를 멈춘 자리에 신뢰가 쌓이게 하라
1장 가격 경쟁을 멈추면 비로소 보이는 환자의 선택 구조
1-1 환자는 싼 곳이 아니라 후회할 가능성이 낮은 곳을 찾는다
1-2 예약 전에 환자가 확인하는 다섯 가지 질문
1-3 신뢰를 만드는 증거의 사다리
1-4 콘텐츠 약속과 실제 경험의 간격을 측정하라
1-5 100점 진단으로 현재 위치를 숫자로 고정하라
2장 지역 검색에서 발견되고 안심되는 입구 만들기
2-1 지역명보다 먼저 검색 의도의 지도를 그려라
2-2 네이버와 구글 업체 정보의 진실 원천을 하나로 묶어라
2-3 상호·진료시간·진료 범위의 일관성이 검색 신뢰를 만든다
2-4 리뷰를 만들지 말고 리뷰가 남을 경험을 운영하라
2-5 검색에서 예약까지 한 번도 길을 잃지 않게 하라
3장 진료 정보를 환자의 의사결정 도구로 바꾸기
3-1 질환 페이지와 시술 페이지의 역할을 분리하라
3-2 치료·대안·관찰을 같은 표면에 올려놓아라
3-3 장점보다 위험·한계·회복을 먼저 구조화하라
3-4 할인이 아니라 비용이 달라지는 조건을 설명하라
3-5 근거와 갱신일이 있는 살아 있는 진료 페이지
4장 원장의 임상 판단을 콘텐츠 원료로 수집하기
4-1 체어사이드 질문을 가장 값진 편집 데이터로 바꿔라
4-2 20분 원장 인터뷰로 판단 기준을 꺼내는 법
4-3 대필이 원장의 목소리를 지우지 않게 하는 편집 규칙
4-4 하나의 주제를 글·짧은 영상·상담 자료로 재구성하라
4-5 사진과 도해는 예쁘기보다 판단에 도움이 되어야 한다
5장 의료광고와 개인정보의 경계를 운영 규칙으로 만들기
5-1 정보 제공과 의료광고의 경계를 문맥으로 판단하라
5-2 금지 표현을 지우지 말고 주장 구조를 다시 써라
5-3 치료경험담·전후사진·리뷰 재사용의 위험을 분리하라
5-4 사전 심의와 게시 후 변경을 하나의 버전으로 관리하라
5-5 2단계 승인과 사고 대응 절차를 만들어라
6장 온라인의 약속을 환자 경험으로 증명하기
6-1 첫 전화 90초가 콘텐츠의 진실성을 결정한다
6-2 도착과 대기를 통제감의 경험으로 바꿔라
6-3 설명했는지가 아니라 환자가 되설명할 수 있는지 확인하라
6-4 견적과 동의를 한 장의 선택 기록으로 연결하라
6-5 치료 후 콘텐츠가 문의와 불안을 줄이게 하라
7장 12주 운영과 측정으로 신뢰를 복리처럼 쌓기
7-1 원장·실장·데스크·제작자의 책임선을 그려라
7-2 12주 편집 달력을 캠페인이 아니라 학습 주기로 설계하라
7-3 한 장 브리프로 품질과 속도를 동시에 지켜라
7-4 조회수보다 앞단과 뒷단을 함께 측정하라
7-5 월간 의사결정 규칙이 신뢰의 복리를 만든다
에필로그 광고를 멈춘 자리에 신뢰가 쌓이게 하라