경제경영
한의사지만 광고대행사에만 의존하지 않는 환자 유입법
김프로랩
프로랩북스
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- 소장
- 19,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 1.5 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791176931533 | ||
책 소개
광고대행사를 끊으라는 책이 아니라, 대행사를 써도 판단권과 데이터가 한의원에 남게 만드는 책입니다.
의료광고 규정을 금지 문구 암기 대신 광고성·오인·근거·심의·개인정보의 판단 절차로 풀었습니다.
지역 인구와 생활동선, 실제 상담 질문을 결합해 우리 진료권에서 설명할 주제를 고르는 법을 제시합니다.
플레이스와 홈페이지의 기본정보, 사진, 리뷰, 예약, 내원 전 안내를 하나의 환자 여정으로 연결합니다.
매주 30분 회의와 90일 실험으로 조회수보다 적합 문의·내원·현장 부담·준법 위험을 함께 관리하게 합니다.
2026년 8월 27일 기준 공식 법령·자율심의·개인정보·스팸 안내의 확인 경로를 수록했습니다.
의료광고 규정을 금지 문구 암기 대신 광고성·오인·근거·심의·개인정보의 판단 절차로 풀었습니다.
지역 인구와 생활동선, 실제 상담 질문을 결합해 우리 진료권에서 설명할 주제를 고르는 법을 제시합니다.
플레이스와 홈페이지의 기본정보, 사진, 리뷰, 예약, 내원 전 안내를 하나의 환자 여정으로 연결합니다.
매주 30분 회의와 90일 실험으로 조회수보다 적합 문의·내원·현장 부담·준법 위험을 함께 관리하게 합니다.
2026년 8월 27일 기준 공식 법령·자율심의·개인정보·스팸 안내의 확인 경로를 수록했습니다.
목차
프롤로그 광고를 끊는 것이 아니라 유입의 주도권을 되찾는 일
1장 의료광고 규정은 콘텐츠를 막는 벽이 아니라 운영 기준이다
1-1 의료정보와 의료광고의 경계를 먼저 판별하라
1-2 금지 표현보다 오인 가능성을 읽는 법
1-3 치료경험담과 전후사진이 특히 위험한 이유
1-4 사전심의 대상과 게시 전 확인 절차
1-5 원내 준법 검수 시스템을 만드는 법
2장 환자 유입은 검색량이 아니라 진료권을 읽는 데서 시작한다
2-1 한의원의 1차 진료권을 숫자로 그리는 법
2-2 인구와 생활동선으로 수요를 해석하라
2-3 경쟁 한의원 조사는 순위가 아니라 빈틈 조사다
2-4 검색어를 증상이 아닌 상황 단위로 묶는 법
2-5 우선순위 진료 주제를 선택하는 4가지 기준
3장 잘하는 진료를 환자가 이해하는 언어로 바꾼다
3-1 포지셔닝은 진료과목 나열이 아니다
3-2 전문성을 과장 없이 증명하는 네 가지 자산
3-3 환자의 질문을 콘텐츠 기둥으로 바꾸는 법
3-4 설명 문장에 범위와 한계를 넣어 신뢰를 높여라
3-5 직원 모두가 같은 설명을 하게 만드는 메시지북
4장 지역 검색의 기반을 광고보다 먼저 정비하라
4-1 플레이스 정보는 가장 작은 홈페이지다
4-2 주소 시간 전화 진료정보의 불일치를 없애라
4-3 사진은 화려함보다 방문 불안을 줄여야 한다
4-4 리뷰를 조작하지 않고 경험을 관리하는 법
4-5 홈페이지와 지도 채널을 한 구조로 연결하라
5장 의료광고 규정을 지키는 지역 콘텐츠 제작 시스템
5-1 한 편의 콘텐츠는 한 질문만 해결한다
5-2 증상 콘텐츠를 진단 약속으로 오해받지 않게 쓰는 법
5-3 지역명은 반복이 아니라 맥락으로 넣어라
5-4 상담실에서 소재를 수집하고 익명화하는 법
5-5 한 번의 촬영으로 글 영상 짧은 게시물까지 만드는 법
6장 조회를 예약과 내원으로 바꾸는 환자 여정 설계
6-1 클릭보다 먼저 측정할 전환 신호
6-2 첫 전화와 채팅에서 이탈을 줄이는 응대 원칙
6-3 예약 페이지에서 환자가 확인하고 싶은 다섯 가지
6-4 내원 전 안내가 노쇼와 불안을 줄이는 방식
6-5 첫 방문 경험을 재방문과 소개의 기반으로 만들기
7장 대행사를 써도 주도권을 잃지 않는 운영 체계
7-1 광고비가 아니라 유입 손익을 계산하라
7-2 채널별 지표를 한 장으로 보는 주간 대시보드
7-3 대행사 보고서에서 반드시 확인할 일곱 항목
7-4 90일 실험으로 콘텐츠와 운영을 개선하는 법
7-5 중단 회수 복구 기준을 계약 전에 정하라
에필로그 100개의 게시물보다 매주 한 번의 정확한 운영 회의
1장 의료광고 규정은 콘텐츠를 막는 벽이 아니라 운영 기준이다
1-1 의료정보와 의료광고의 경계를 먼저 판별하라
1-2 금지 표현보다 오인 가능성을 읽는 법
1-3 치료경험담과 전후사진이 특히 위험한 이유
1-4 사전심의 대상과 게시 전 확인 절차
1-5 원내 준법 검수 시스템을 만드는 법
2장 환자 유입은 검색량이 아니라 진료권을 읽는 데서 시작한다
2-1 한의원의 1차 진료권을 숫자로 그리는 법
2-2 인구와 생활동선으로 수요를 해석하라
2-3 경쟁 한의원 조사는 순위가 아니라 빈틈 조사다
2-4 검색어를 증상이 아닌 상황 단위로 묶는 법
2-5 우선순위 진료 주제를 선택하는 4가지 기준
3장 잘하는 진료를 환자가 이해하는 언어로 바꾼다
3-1 포지셔닝은 진료과목 나열이 아니다
3-2 전문성을 과장 없이 증명하는 네 가지 자산
3-3 환자의 질문을 콘텐츠 기둥으로 바꾸는 법
3-4 설명 문장에 범위와 한계를 넣어 신뢰를 높여라
3-5 직원 모두가 같은 설명을 하게 만드는 메시지북
4장 지역 검색의 기반을 광고보다 먼저 정비하라
4-1 플레이스 정보는 가장 작은 홈페이지다
4-2 주소 시간 전화 진료정보의 불일치를 없애라
4-3 사진은 화려함보다 방문 불안을 줄여야 한다
4-4 리뷰를 조작하지 않고 경험을 관리하는 법
4-5 홈페이지와 지도 채널을 한 구조로 연결하라
5장 의료광고 규정을 지키는 지역 콘텐츠 제작 시스템
5-1 한 편의 콘텐츠는 한 질문만 해결한다
5-2 증상 콘텐츠를 진단 약속으로 오해받지 않게 쓰는 법
5-3 지역명은 반복이 아니라 맥락으로 넣어라
5-4 상담실에서 소재를 수집하고 익명화하는 법
5-5 한 번의 촬영으로 글 영상 짧은 게시물까지 만드는 법
6장 조회를 예약과 내원으로 바꾸는 환자 여정 설계
6-1 클릭보다 먼저 측정할 전환 신호
6-2 첫 전화와 채팅에서 이탈을 줄이는 응대 원칙
6-3 예약 페이지에서 환자가 확인하고 싶은 다섯 가지
6-4 내원 전 안내가 노쇼와 불안을 줄이는 방식
6-5 첫 방문 경험을 재방문과 소개의 기반으로 만들기
7장 대행사를 써도 주도권을 잃지 않는 운영 체계
7-1 광고비가 아니라 유입 손익을 계산하라
7-2 채널별 지표를 한 장으로 보는 주간 대시보드
7-3 대행사 보고서에서 반드시 확인할 일곱 항목
7-4 90일 실험으로 콘텐츠와 운영을 개선하는 법
7-5 중단 회수 복구 기준을 계약 전에 정하라
에필로그 100개의 게시물보다 매주 한 번의 정확한 운영 회의