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큐텐 메가와리의 승부수

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큐텐 메가와리의 승부수
듣기기능TTS지원파일정보EPUB
총 용량0.4 MB이용기기
ISBN9791144301115
책 소개
메가와리는 할인율만 세게 잡는 행사가 아니다. 쿠폰으로 주문이 늘어도 일본어 표시와 광고 표현이 준비되지 않았거나, 리뷰가 없고 재고가 끊기며 배송과 CS가 버티지 못하면 매출은 곧 비용과 불만으로 바뀐다. 이 책은 가격 한 칸이 아니라 규제·상품·카피·신뢰·재고·응대를 함께 움직이는 운영전으로 메가와리를 바라본다.

행사 손익판을 만들고 일본 판매 전 규제선을 확인한 뒤, 히어로 SKU와 단품·세트·옵션의 역할을 설계한다. 한국어 장점을 일본 구매 맥락에 맞춘 카피로 바꾸고, 리뷰 0에서 신뢰를 쌓는 증거, 쿠폰 뒤 공헌이익, 수요 범위와 배송 버퍼, 첫 72시간의 일본어 CS, 인플루언서 예열과 행사 중 중단 기준까지 실무 순서로 연결한다.

D-60부터 행사 후 30일까지 무엇을 언제 준비하고 어떤 숫자를 매일 볼지 한 흐름으로 잡아 주기 때문에, 메가와리를 일회성 할인전이 아니라 일본 시장의 학습 자산으로 남길 수 있다. 행사 매출만 높이는 것이 아니라 재구매와 비행사 매출, 다음 실험의 기준까지 가져가고 싶은 K뷰티 셀러에게 맞는 운영 가이드다.

목차
프롤로그. 할인보다 먼저 연결해야 할 여섯 개의 톱니

1장. 매출을 지키는 메가와리 손익판
  1절. 행사 캘린더의 세 파동
  2절. 20퍼센트 뒤에 숨은 비용
  3절. 매출 목표를 운영 한도로 바꾸는 법
  4절. 목표를 정하는 세 가지 시나리오

2장. 판매 전에 통과해야 할 일본 규제선
  1절. 개인 수입과 판매용 수입의 갈림길
  2절. 제조판매 책임과 일본어 법정 표시
  3절. 화장품·의약부외품·광고 표현의 경계
  4절. 출시 승인 문서와 책임선

3장. 첫 승부를 만드는 대표 상품 설계
  1절. 많이 올리기보다 한 개를 세우는 이유
  2절. 계절·고민·가격으로 고르는 히어로 SKU
  3절. 단품·세트·옵션의 역할 분담

4장. 번역을 버리고 구매 맥락을 쓰는 일본어 카피
  1절. 한국어 장점을 일본어 판단 재료로 바꾸기
  2절. 과장 없이 선명한 효능·사용감 표현
  3절. 모바일 상세 페이지의 읽는 순서
  4절. 일본어 카피 승인 리허설

5장. 리뷰 0에서 신뢰를 쌓는 증거 설계
  1절. 별점보다 먼저 준비할 정보
  2절. 대가성 리뷰와 스텔스 마케팅의 금지선
  3절. 리뷰·Q&A·CS를 제품 개선으로 연결하기
  4절. 첫 100건 신뢰 실험

6장. 할인해도 남는 쿠폰과 가격 구조
  1절. 플랫폼 쿠폰과 숍 쿠폰의 역할
  2절. 원가·수수료·사은품을 거친 공헌이익
  3절. 가격 모니터링과 할인 착시의 위험

7장. 품절과 지연을 막는 재고·배송 설계
  1절. 이전 행사 데이터로 만드는 수요 범위
  2절. 해외직송과 일본 현지 배송의 선택
  3절. 출고 약속·버퍼·품절 전환 규칙
  4절. 배송 사고 모의훈련

8장. 첫 72시간을 버티는 일본어 CS
  1절. 문의가 몰리는 순서를 예측하는 법
  2절. 짧고 분명한 일본어 응대 원칙
  3절. 반품·파손·피부 이상을 나누는 에스컬레이션

9장. 인플루언서를 광고가 아닌 검증 장치로 쓰는 법
  1절. 행사 2~3주 전의 예열 구조
  2절. 협찬 표시와 표현 검수
  3절. 조회수보다 구매 기여를 보는 측정

10장. 행사 중 매일 바꾸되 원칙은 바꾸지 않는 운영
  1절. 세 번의 쿠폰 파동과 상품 교대
  2절. 재고·광고·리뷰 이상 신호
  3절. 매출보다 먼저 보는 중단 기준
  4절. 운영실의 24시간

11장. D-60부터 E+30까지의 통합 운영표
  1절. 행사 전 준비 구간
  2절. 행사 중 통제 구간
  3절. 행사 후 회수 구간
  4절. 운영표를 살아 있게 만드는 세 회의

12장. 한 번의 메가와리를 일본 사업 자산으로 바꾸기
  1절. 매출·리뷰·CS 데이터를 남기는 법
  2절. 재구매와 비행사 매출의 연결
  3절. 확대·유지·철수의 판단 기준
  4절. 다음 행사 실험 한 장

에필로그. 승부수는 할인율이 아니라 연결의 완성도이다

작가 소개
  • 작가장사설계소
장사설계소는 온라인몰부터 동네 가게까지, 상품이 들어와 팔리고 배송되고 다시 팔리는 과정을 찬찬히 들여다보는 실무형 집필팀이다. 매출만 보면 놓치기 쉬운 마진, 재고, 반품, 포장, 예약, 고객응대 같은 작은 숫자들이 실제 장사를 어떻게 바꾸는지 다룬다. 복잡한 운영 문제를 현장에서 바로 확인할 수 있는 순서와 기준으로 정리하는 책을 만든다.
출판사
넥스트북(NextBook)