경제경영
프리오더의 현금흐름
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- 소장
- 11,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 0.3 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9791144301184 | ||
책 소개
프리오더 주문액이 빠르게 늘어날수록 통장에는 돈이 들어오지만 사업자의 불안도 커질 수 있다. 그 돈은 이미 번 이익이 아니라 제작·검수·포장·배송·환불이라는 앞으로의 약속을 이행하기 위해 맡아 둔 자금이기 때문이다. 주문금액과 가용현금을 같은 숫자로 보면 잘 팔릴수록 제작대금과 환불액이 부족해지는 역설이 생긴다.
이 책은 선주문 매출을 네 개의 의무로 쪼개고, 결제부터 정산까지의 시간차와 현금 유출 순서를 한 주문의 돈길로 연결한다. 13주 현금흐름판, 가격·수량·취소율의 스트레스 테스트, 전액결제·예약금·후결제의 선택, 공급계약의 지급 계단, 주문 상한과 승인 게이트, 환불준비금과 취소 시나리오를 실제 운영 기준으로 만든다.
포장·부피무게·분할배송 같은 늦게 터지는 물류비와 생산지연·수요초과·취소급증의 위기 시나리오도 다룬다. 지연 공지를 고객응대가 아닌 재무 결과와 연결하고, 배송 완료 뒤 종료 정산과 예측 오차를 다음 프로젝트의 자금 규칙으로 남긴다. 프리오더를 매출 이벤트가 아니라 약속의 현금흐름으로 운영하고 싶은 브랜드에 필요한 책이다.
이 책은 선주문 매출을 네 개의 의무로 쪼개고, 결제부터 정산까지의 시간차와 현금 유출 순서를 한 주문의 돈길로 연결한다. 13주 현금흐름판, 가격·수량·취소율의 스트레스 테스트, 전액결제·예약금·후결제의 선택, 공급계약의 지급 계단, 주문 상한과 승인 게이트, 환불준비금과 취소 시나리오를 실제 운영 기준으로 만든다.
포장·부피무게·분할배송 같은 늦게 터지는 물류비와 생산지연·수요초과·취소급증의 위기 시나리오도 다룬다. 지연 공지를 고객응대가 아닌 재무 결과와 연결하고, 배송 완료 뒤 종료 정산과 예측 오차를 다음 프로젝트의 자금 규칙으로 남긴다. 프리오더를 매출 이벤트가 아니라 약속의 현금흐름으로 운영하고 싶은 브랜드에 필요한 책이다.
목차
프롤로그. 돈이 들어왔는데 왜 불안한가
1장. 선주문 매출의 착시
1절. 주문금액과 가용현금의 차이
2절. 네 개의 의무로 쪼개기
3절. 첫날부터 세우는 현금 방화벽
4절. 착시를 깨는 세 가지 검산
2장. 한 주문이 지나가는 돈길
1절. 결제에서 정산까지의 시간차
2절. 단위원가보다 현금 유출 순서
3절. 주문 한 건의 잔여현금 계산
4절. 돈길 장부와 일일 마감
3장. 주차별 자금 운영표
1절. 달력이 손익계산서보다 먼저인 이유
2절. 13주 현금흐름판의 칸
3절. 계획과 실제의 차이를 고치는 주간 회의
4절. 숫자를 믿을 수 있게 만드는 검산
4장. 가격과 최소수량의 경계
1절. 손익분기와 현금분기
2절. 가격·수량·취소율의 삼각형
3절. 목표액보다 중지선을 먼저 정하기
4절. 가격 의사결정의 스트레스 테스트
5장. 예약금과 결제 시점의 설계
1절. 전액결제·예약금·후결제의 선택
2절. 결제수단과 정산 지연
3절. 고객 약속과 자금 사용 규칙
4절. 결제 구조를 고르는 의사결정 실험
6장. 제작대금의 계단
1절. 공급계약을 현금흐름으로 읽기
2절. 샘플·원부자재·생산·잔금의 관문
3절. 품질검사와 지급조건 묶기
4절. 여러 공급업체를 하나의 현금 지도에 묶기
7장. 수요초과의 역설
1절. 많이 팔릴수록 부족해지는 돈
2절. 변형·옵션·추가 생산이 만드는 복잡성
3절. 주문 상한과 대기명단
4절. 성장 속도를 결정하는 승인 게이트
8장. 취소급증과 환불준비금
1절. 환불가능액의 정의
2절. 취소율을 시나리오로 바꾸기
3절. 환불 파동을 견디는 계좌와 승인선
4절. 취소를 줄이되 권리를 막지 않는 운영
9장. 물류비의 늦은 폭발
1절. 포장·입고·분할배송의 숨은 비용
2절. 부피무게와 국가별 비용
3절. 배송 직전 현금 절벽
4절. 반송·분실·재배송의 꼬리 비용
10장. 지연 공지가 만드는 재무 결과
1절. 침묵이 취소율을 키우는 과정
2절. 공지의 네 요소
3절. 공지 달력과 고객센터 용량
4절. 공지 여부를 결정하는 운영 기준
11장. 세 가지 위기 시나리오
1절. 위기 지휘판과 첫 24시간
2절. 생산지연 시나리오
3절. 수요초과 시나리오
4절. 취소급증 시나리오
12장. 반복 가능한 프리오더 운영체계
1절. 배송 완료 뒤의 종료 정산
2절. 사후 원가와 예측 오차
3절. 다음 프로젝트의 자금 헌법
4절. 성공을 매출이 아니라 완주율로 정의하기
에필로그. 주문이 아니라 약속을 운영하는 사람
1장. 선주문 매출의 착시
1절. 주문금액과 가용현금의 차이
2절. 네 개의 의무로 쪼개기
3절. 첫날부터 세우는 현금 방화벽
4절. 착시를 깨는 세 가지 검산
2장. 한 주문이 지나가는 돈길
1절. 결제에서 정산까지의 시간차
2절. 단위원가보다 현금 유출 순서
3절. 주문 한 건의 잔여현금 계산
4절. 돈길 장부와 일일 마감
3장. 주차별 자금 운영표
1절. 달력이 손익계산서보다 먼저인 이유
2절. 13주 현금흐름판의 칸
3절. 계획과 실제의 차이를 고치는 주간 회의
4절. 숫자를 믿을 수 있게 만드는 검산
4장. 가격과 최소수량의 경계
1절. 손익분기와 현금분기
2절. 가격·수량·취소율의 삼각형
3절. 목표액보다 중지선을 먼저 정하기
4절. 가격 의사결정의 스트레스 테스트
5장. 예약금과 결제 시점의 설계
1절. 전액결제·예약금·후결제의 선택
2절. 결제수단과 정산 지연
3절. 고객 약속과 자금 사용 규칙
4절. 결제 구조를 고르는 의사결정 실험
6장. 제작대금의 계단
1절. 공급계약을 현금흐름으로 읽기
2절. 샘플·원부자재·생산·잔금의 관문
3절. 품질검사와 지급조건 묶기
4절. 여러 공급업체를 하나의 현금 지도에 묶기
7장. 수요초과의 역설
1절. 많이 팔릴수록 부족해지는 돈
2절. 변형·옵션·추가 생산이 만드는 복잡성
3절. 주문 상한과 대기명단
4절. 성장 속도를 결정하는 승인 게이트
8장. 취소급증과 환불준비금
1절. 환불가능액의 정의
2절. 취소율을 시나리오로 바꾸기
3절. 환불 파동을 견디는 계좌와 승인선
4절. 취소를 줄이되 권리를 막지 않는 운영
9장. 물류비의 늦은 폭발
1절. 포장·입고·분할배송의 숨은 비용
2절. 부피무게와 국가별 비용
3절. 배송 직전 현금 절벽
4절. 반송·분실·재배송의 꼬리 비용
10장. 지연 공지가 만드는 재무 결과
1절. 침묵이 취소율을 키우는 과정
2절. 공지의 네 요소
3절. 공지 달력과 고객센터 용량
4절. 공지 여부를 결정하는 운영 기준
11장. 세 가지 위기 시나리오
1절. 위기 지휘판과 첫 24시간
2절. 생산지연 시나리오
3절. 수요초과 시나리오
4절. 취소급증 시나리오
12장. 반복 가능한 프리오더 운영체계
1절. 배송 완료 뒤의 종료 정산
2절. 사후 원가와 예측 오차
3절. 다음 프로젝트의 자금 헌법
4절. 성공을 매출이 아니라 완주율로 정의하기
에필로그. 주문이 아니라 약속을 운영하는 사람