금융기관의 ON-DEMAND 혁신전략
재테크 금융

금융기관의 ON-DEMAND 혁신전략

최명주 외
한국경제신문사
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금융기관의 ON-DEMAND 혁신전략
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책 소개
IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아가 제시하는 5가지 가치혁신전략. 국내 금융기관이 직면하고 있는 도전과 기회요소, 금융업의 글로벌 메가트렌드 변화와 시사점을 분석하고있다. 생존을 위한 금융기관의 변화 방향을 핵심역량 분야별로 나누어 제시하고 있으며 향후 21세기 금융기관들이 급변하는 시장 환경과 치열한 경쟁 상황을 5대 주제 영역 하에서 각각을 하나씩의 장으로 구성했다.
목차
제1장  금융기관의 on-demand 경영혁신
기존 금융기관의 전략과 한계
새로운 경영혁신 패러다임
on-demand 경영혁신을 위한 단계적 접근
제2장  금융 비즈니스 설계의 신조류 : 컴포넌트 기반의 비즈니스 모델
전사 business transformation의 필요성    
컴포넌트 기반 비즈니스 모델
컴포넌트 기반 비즈니스 모델링 사례
전사적 business transformation을 위한 조언
제3장  고객관계관리와 고객중심 금융기관으로의 변환
고객중심으로의 경영 변화 필요성
CRM의 구성요소
고객중심 금융기관으로의 변화 추진시 고려사항
제4장  가치중심 경영을 위한 전사적 통합 경영관리 체계
경영관리 체계 변화의 필요성
통합 경영관리 체계의 구성요소
선진 금융기관의 통합 경영관리 사례와 시사점
통합 경영관리 체계 구현시 고려사항
제5장  운영 효율화를 위한 코어 시스템
금융기관에서의 코어 시스템의 역할과 중요성
전통적인 코어 시스템의 한계
코어 시스템 전환
코어 시스템 전환에 따른 효과
작가 소개
  • 작가최명주 외
저자 : 최명주 외
최명주
 국내외 주요 은행, 보험, 증권, 카드사의 전사적 Transformation 프로젝트를 주도했다. 최근에는 전략의 실행력을 높이기 위한 통합성과관리체계 구축, 콜 센터를 중심으로 한 채널 혁신 및 컴포넌트 기반의 비즈니스 모델 개발 등의 프로젝트를 수행했다. 현재 금융섹터 리더로 있다.

 정일만
 1990년부터 금융 분야에서 IT 전략, 비즈니스 모델링, 시스템 구축 등의 프로젝트를 수행해 왔으며, 최근 국내 최대 규모의 코어시스템 프로젝트 통합 관리업무를 완수했다. 현재 금융 부문에서 Application Innovation 서비스 리더로 재직 중이다.

최재을
 1990년부터 금융 분야에서 소매금융 및 마케팅 전략, e-Business 전략, IT 전략, 관리회계, 고객관리, 차세대 시스템 모델링 등의 프로젝트를 수행해 왔으며, 서울대학교 경영학과 및 동 대학원을 졸업하고, Harvard Business School에서 조직 및 변화관리 과정을 수료했다. 
현재 금융부분에서 전략 컨설팅 부문의 상무로 재직 중이다.

김건우
 지난 15년 간 은행/보험/카드/증권 등 금융부문에서 재무, 관리회계 및 성과관리, 경영계획 등과 관련한 경영전략, 시스템 개발 및 ERP 구현 등의 프로젝트를 수행해 왔으며, 연세대학교 경영학과 및 Purdue 대학원을 졸업하고, NYU Stern School의 Finance 과정을 이수했다. 현재 금융 부분에서 Financial Management 부문의 상무로 재직 중이다.

김형민
 국내 주요 보험, 증권, 은행, 카드사에서 고객관계관리 전략을 비롯한 프로세스 혁신, 조직 구조 및 성과관리 체계 설계, 관련 시스템 구축 등의 프로젝트를 리드했다. 최근에는 금융기관의 채널 혁신을 위한 전략 수립과 인프라 구축 프로젝트를 수행했다. 현재 금융섹터에서 CRM 부문 이사로 재직 중이다.

출판사
한국경제신문사