점포 진단기법과 매장 활성화 전략에 대해 구체적으로 설명한 안내서. 우수한 점장을 만들기 위한 점장의 관리기법을 향상시키는데 초점을 맞춰 최소한 점장으로서 갖춰야 할 관리 기법과 점포 진단방법, 그리고 자기 계발에 도움이 되는 구체적이고 기본적인 기술들에 대해 상세히 설명했다.
목차
제1장. 점장 업무를 알아야 한다 강한 점장 조건 ...13 21세기 새로운 점장상 ...42 매니지먼트 능력 개발을 위한 방법 ...58 우수한 점장의 관리 포인트 ...86
제2장. 점포관리 실무기법 작업 할당 실무 ...123 순이익 증가 기법 ...166 판매에측 및 매출액 예산을 세우는 법 ...188
제3장. 점포 진단기법과 대응전략 점포 진단기법 ...211 매장 활성화 전략 ....277
