지은이의 말_리더십 비책(秘策), 일상에서 구하라!
이 책을 읽기 전에 알아야 할 것들
1부 부하의 공 가로채기_투명한 성과관리 시스템이 중요하다
story board_부서원을 들볶아 간신히 기획안을 챙긴 강 부장, “상무님! 제 기획 마음에 드셨죠?”
professional comment_‘성과 가로채기’는 개인이 아닌 조직의 심각한 문제다
real talk_보고서까지 가로채는 상사 때문에 힘들어요
2부 감시와 통제_직원을 믿고 권한을 위임하라
story board_믿지 못해 일 못 맡기는 강 부장, “내일부터는 매일 중간보고 올려!”
professional comment_시시콜콜 개입하는 ‘시어머니 리더십’을 버려야 산다
knowledge sharing_자율에 대한 잘못된 생각
3부 무조건적인 근면성_업무의 양보다는 질로 승부하라
story board_야근을 충성으로 아는 강 부장, “퇴근? 남들 놀 때 놀면 언제 일해!”
real talk_피곤한 리더, 그대는 일 중독형 상사
professional comment_무조건 하고 보는 ‘하드 워킹’보다 효율적인 ‘스마트 워킹’이 중요하다
knowledge sharing_비효율적 업무 유형 5가지
4부 공사 구분_프로페셔널의 기본 중 기본이다
story board_부장 딸 영어 숙제에 심야 운전까지, “우리가 강 부장님 개인 비서야?”
professional comment_공사 구분도 못하는 당신은 아마추어
real talk_고맙다는 말 한마디 없이 이런 일을 시켜도 될까?
5부 무개념 부하직원_좋은 팔로어십은 미덕이 아닌 필수다
story board_지시 불이행에 꼬박꼬박 말대꾸, “무개념 직원, 어떻게 다룰까?”
real talk_업무 지시를 거부하는 부하, 어떻게 할까?
professional comment_성공한 리더 뒤에는 위대한 2인자가 있었다
knowledge sharing_오늘의 HP를 만든 팔로어
6부 편애_‘내 사람’ 챙기면 ‘다른 모든 사람’이 떠난다
story board_파리 출장 준비에 신나 있었는데, “강 부장의 총애를 받던 그녀가 갔다고?”
professional comment_성공한 리더는 편애와 선호를 구분한다
7부 회식_다양한 문화의 장으로 바꾸자
story board_회식에서 대화 점유율 95%인 강 부장, “회식은 업무의 연장이야!”
professional comment_한국 기업식 회식 문화, 약인가, 독인가? 회식의 장점을 알아야 한다
real talk_직장인들에게 회식이란?
8부 독단_조직을 무력감에 빠뜨린다
story board_영업에서 중요한 건 감과 경험이야, “내가 시키는 대로 해!”
professional comment_독단적이고 자신의 방식을 강요하는 상사가 ‘침묵하는 조직’을 만든다
9부 책임 회피_부여받은 권한만큼 책임도 커진다
story board_부하직원들이 알아서 처리할 일이지, “중요한 일을 어떻게 부장 혼자만 책임