경제경영
일을 해결하는 사람 일에 휘둘리는 사람
이재준
리더북스
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- 소장
- 4,000 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 0.4 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9788991435230 | ||
책 소개
일을 해결하는 사람과 일에 휘둘리는 사람의 해결책은 전혀 다르다!
생각을 경영하는 법과 ‘문제해결사’로 거듭나는 속 시원한 해법!
아이러니하게도 우리가 상식처럼 받아들이는 모든 것은 처음에는 전혀 상식적이지 않은 생각에서 비롯되었다. 세상에 없는 가치를 만들어낸 사람은 평범한 자들이 관심을 기울이지 않거나 당연하게 생각했던 것들에서 문제를 발견하고 전혀 새로운 해답을 찾아냈다.
상식의 옆구리를 찌르는 문제정의, 빛나는 성공 뒤에 숨어 있는 역발상 해결법, 개인과 조직을 한 단계 업그레이드시키는 실행 전략, 그동안 우리를 애먹이고 곤경에 빠뜨렸던 난제의 급소를 노리는 해결법이 이 책 속에 있다.
문제해결사가 되고 싶다면, 이 책의 토씨 하나도 그냥 넘기지 마라! 생각의 굳은살을 벗기고 창의적인 생각으로 세팅하는 법이 구체적으로 설명되어 있다. 더 나은 정도가 아니라 세상에 없는 가치를 만들려면 이 책을 생각을 경영하는 자극제로 활용해야 한다.
신입 직원에서부터 기업 경영자까지 문제해결력을 화두로 올리지만 정작 현실에서 어떻게 해야 할지 난감한 경우가 많다. 우리 안에 숨어 있는 문제해결 본능을 어떻게 하면 끌어낼 수 있을까.
남들이 생각지 못한 아이디어로 문제를 해결하고 성과를 내는 것은 만만한 일이 아니다. 학교에서도, 직장에서도 배운 적이 없을뿐더러, 배웠다 하더라도 웬만한 방법으로는 일을 해결하는 것이 녹록지 않다. 그럼에도 우리는 늘 문제를 해결하며 살아야 한다.
『일을 해결하는 사람 일에 휘둘리는 사람』은 바로 이런 우리를 위한 책이다. 수많은 비즈니스맨, 기업체 임원진과 CEO, 우리 시대에 성공한 사람들을 만나고 경험하고 깨달은 것을 기반으로 이제껏 누구도 제대로 알려주지 않았던 문제 해결의 방법을 조목조목 짚어준다. 그중 몇 가지를 소개한다.
첫째, 목마른 사람이 우물을 판다. 자나 깨나 문제를 해결할 생각만 하는 사람이 결국 문제해결사가 된다. 깊이 생각하면 풀리지 않을 문제는 없고, 다양한 해결방법을 찾을 수 있다.
건양대학교 이종욱 교수는 병원 채혈실에 온 아이들이 주사의 따끔함에 울음을 터뜨리는 모습이 안쓰러웠고, 그의 방이 채혈실 바로 옆방이어서 조용하게 일하고 싶은 마음이 굴뚝같았다. 그래서 이 교수는 ‘울음 잡는 비디오’를 만들었다. 아이들은 ‘참고 참고 또 참지 울긴 왜 울어~’ 하는 캔디 주제가를 듣고, 또래 친구들이 울지 않고 씩씩하게 채혈하는 모습이 담긴 동영상을 보면서 자신이 채혈한다는 사실을
생각을 경영하는 법과 ‘문제해결사’로 거듭나는 속 시원한 해법!
아이러니하게도 우리가 상식처럼 받아들이는 모든 것은 처음에는 전혀 상식적이지 않은 생각에서 비롯되었다. 세상에 없는 가치를 만들어낸 사람은 평범한 자들이 관심을 기울이지 않거나 당연하게 생각했던 것들에서 문제를 발견하고 전혀 새로운 해답을 찾아냈다.
상식의 옆구리를 찌르는 문제정의, 빛나는 성공 뒤에 숨어 있는 역발상 해결법, 개인과 조직을 한 단계 업그레이드시키는 실행 전략, 그동안 우리를 애먹이고 곤경에 빠뜨렸던 난제의 급소를 노리는 해결법이 이 책 속에 있다.
문제해결사가 되고 싶다면, 이 책의 토씨 하나도 그냥 넘기지 마라! 생각의 굳은살을 벗기고 창의적인 생각으로 세팅하는 법이 구체적으로 설명되어 있다. 더 나은 정도가 아니라 세상에 없는 가치를 만들려면 이 책을 생각을 경영하는 자극제로 활용해야 한다.
신입 직원에서부터 기업 경영자까지 문제해결력을 화두로 올리지만 정작 현실에서 어떻게 해야 할지 난감한 경우가 많다. 우리 안에 숨어 있는 문제해결 본능을 어떻게 하면 끌어낼 수 있을까.
남들이 생각지 못한 아이디어로 문제를 해결하고 성과를 내는 것은 만만한 일이 아니다. 학교에서도, 직장에서도 배운 적이 없을뿐더러, 배웠다 하더라도 웬만한 방법으로는 일을 해결하는 것이 녹록지 않다. 그럼에도 우리는 늘 문제를 해결하며 살아야 한다.
『일을 해결하는 사람 일에 휘둘리는 사람』은 바로 이런 우리를 위한 책이다. 수많은 비즈니스맨, 기업체 임원진과 CEO, 우리 시대에 성공한 사람들을 만나고 경험하고 깨달은 것을 기반으로 이제껏 누구도 제대로 알려주지 않았던 문제 해결의 방법을 조목조목 짚어준다. 그중 몇 가지를 소개한다.
첫째, 목마른 사람이 우물을 판다. 자나 깨나 문제를 해결할 생각만 하는 사람이 결국 문제해결사가 된다. 깊이 생각하면 풀리지 않을 문제는 없고, 다양한 해결방법을 찾을 수 있다.
건양대학교 이종욱 교수는 병원 채혈실에 온 아이들이 주사의 따끔함에 울음을 터뜨리는 모습이 안쓰러웠고, 그의 방이 채혈실 바로 옆방이어서 조용하게 일하고 싶은 마음이 굴뚝같았다. 그래서 이 교수는 ‘울음 잡는 비디오’를 만들었다. 아이들은 ‘참고 참고 또 참지 울긴 왜 울어~’ 하는 캔디 주제가를 듣고, 또래 친구들이 울지 않고 씩씩하게 채혈하는 모습이 담긴 동영상을 보면서 자신이 채혈한다는 사실을
목차
프롤로그 생각의 굳은살을 제거한 창의적인 해결사가 되라
PART 1 모든 일에는 해결의 실마리가 있다, 문제 해결의 메커니즘
문제 해결 습관 01 일은 반복하는 것이 아니라 성과가 나도록 만드는 것이다
성과 없는 근면성에 냉정하라
문제 해결 습관 02 반복하면서 미세한 차이를 발견하라
엉덩이로 일하지 말고 머리로 일하라
문제 해결 습관 03 ‘헬리콥터 뷰’와 ‘스트리트 뷰’로 전체와 부분을 바라보라
통념을 뒤집는 비상식적인 시각을 가져라
문제 해결 습관 04 정확한 의도를 가지고 충분한 주의를 기울이라
문제의 핵심을 짚고 약점을 강점으로 바꾸어라
문제 해결 습관 05 이종(異種)교배 시대, 아이디어를 섞으면 더 강해진다
뒤집고 섞어서 보라
아이디어는 낡은 요소들의 새로운 집합이다
문제 해결 습관 06 성공한 경험이 오히려 독이 될 수도 있다
고정관념은 망하는 지름길이다
선입견과 고정관념에서 벗어나는 방법
문제 해결 습관 07 친숙한 것도 낯설게 보면 힌트를 얻을 수 있다
주위에 이미 해결책의 단서가 존재한다
혼다는 엔진을 만드는 회사다
문제 해결 습관 08 잠재적 문제까지 해결하려면 두뇌가동률을 높여라
문제를 바라보고 인식하는 법을 바꿔라
문제 해결 프로그램을 활용하라
PART 2 1등도 해본 사람이 하듯, 문제 해결도 해본 사람이 한다,
체화된 문제 해결 사고
문제 해결 습관 09 고민의 강도가 셀수록 문제의 핵심이 잘 보인다
대통령의 양복점은 고민의 범주가 다르다
미치기 일보 직전까지 고민해보라
문제 해결 습관 10 정확한 답을 찾으려면 가용지식를 재조직하라
사전지식이 없으면 문제의 중요도를 알지 못한다
양이 충족되면 질이 따라온다
문제해결 습관 11 문제해결사는 이기고 시작한다
아무리 어려운 문제도 해결될 수밖에 없는 비밀
끝까지 물고 늘어지는 집요한 실행력
문제 해결 습관 12 역발상으로 차별화하라
상식을 뒤집어서 기발하게 접근하라
청개구리 두뇌습관을 가져라
문제 해결 습관 13 소비자가 구매할 수밖에 없도록 만들어라
고객의 욕구에 주목하라
맥도날드는 노련한 마케팅 회사다
돈으로 살 수 없는 가치를 팔아라
PART 3 사소한 것이 문제의 벽을 허문다, 본질을 밝혀내는 통찰력
문제 해결 습관 14 문제해결사는 문제를 미리 발견해서 조치한다
케프너-트리고 기법을 응용하여 합리적인 결론을 내라
문제 해결 습관 15 제대로 된 질문을 던져야 일을 해결할 수 있다
근본부터 다시 생각하게 만들어라
질문이 낳은 창의적인 성
PART 1 모든 일에는 해결의 실마리가 있다, 문제 해결의 메커니즘
문제 해결 습관 01 일은 반복하는 것이 아니라 성과가 나도록 만드는 것이다
성과 없는 근면성에 냉정하라
문제 해결 습관 02 반복하면서 미세한 차이를 발견하라
엉덩이로 일하지 말고 머리로 일하라
문제 해결 습관 03 ‘헬리콥터 뷰’와 ‘스트리트 뷰’로 전체와 부분을 바라보라
통념을 뒤집는 비상식적인 시각을 가져라
문제 해결 습관 04 정확한 의도를 가지고 충분한 주의를 기울이라
문제의 핵심을 짚고 약점을 강점으로 바꾸어라
문제 해결 습관 05 이종(異種)교배 시대, 아이디어를 섞으면 더 강해진다
뒤집고 섞어서 보라
아이디어는 낡은 요소들의 새로운 집합이다
문제 해결 습관 06 성공한 경험이 오히려 독이 될 수도 있다
고정관념은 망하는 지름길이다
선입견과 고정관념에서 벗어나는 방법
문제 해결 습관 07 친숙한 것도 낯설게 보면 힌트를 얻을 수 있다
주위에 이미 해결책의 단서가 존재한다
혼다는 엔진을 만드는 회사다
문제 해결 습관 08 잠재적 문제까지 해결하려면 두뇌가동률을 높여라
문제를 바라보고 인식하는 법을 바꿔라
문제 해결 프로그램을 활용하라
PART 2 1등도 해본 사람이 하듯, 문제 해결도 해본 사람이 한다,
체화된 문제 해결 사고
문제 해결 습관 09 고민의 강도가 셀수록 문제의 핵심이 잘 보인다
대통령의 양복점은 고민의 범주가 다르다
미치기 일보 직전까지 고민해보라
문제 해결 습관 10 정확한 답을 찾으려면 가용지식를 재조직하라
사전지식이 없으면 문제의 중요도를 알지 못한다
양이 충족되면 질이 따라온다
문제해결 습관 11 문제해결사는 이기고 시작한다
아무리 어려운 문제도 해결될 수밖에 없는 비밀
끝까지 물고 늘어지는 집요한 실행력
문제 해결 습관 12 역발상으로 차별화하라
상식을 뒤집어서 기발하게 접근하라
청개구리 두뇌습관을 가져라
문제 해결 습관 13 소비자가 구매할 수밖에 없도록 만들어라
고객의 욕구에 주목하라
맥도날드는 노련한 마케팅 회사다
돈으로 살 수 없는 가치를 팔아라
PART 3 사소한 것이 문제의 벽을 허문다, 본질을 밝혀내는 통찰력
문제 해결 습관 14 문제해결사는 문제를 미리 발견해서 조치한다
케프너-트리고 기법을 응용하여 합리적인 결론을 내라
문제 해결 습관 15 제대로 된 질문을 던져야 일을 해결할 수 있다
근본부터 다시 생각하게 만들어라
질문이 낳은 창의적인 성