경제경영

갈등관리 선진화 실무

강현수
디시전사이언스
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소장
10,000 ⓒ
갈등관리 선진화 실무
듣기기능TTS지원파일정보EPUB
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책 소개
『갈등관리 선진화 실무』는 현재의 갈등관리방법의 문제점과 한계를 극복하기 위한 실무적 도구로써 AHP(Analytic Hierarchy Process) 방법론과 Expert Choice 솔루션을 활용하여 ‘갈등해소를 넘어 지식통합을 통한 사회적 총 이익의 극대화’를 달성하는 방법에 대하여 구체적으로 살펴본다.
목차
머리말

제1부_현행 갈등관리제도의 내용과 개선점
1-1 갈등예방과 해결에 관한 규정
1-2 갈등관리 메뉴얼
1-3 사례와 개선점

제2부_갈등관리제도의 선진화 방안과 기대효과
2-1 선진화 방안 : AHP의 활용
2-2 AHP 활용 사례
2-3 기대효과

제3부_갈등해소와 지식통합 선진화 절차
3-1 갈등해소와 지식통합 선진화 절차 개요
3-2 갈등해소와 지식통합 선진화 절차

부록_설문서 작성 및 Excel 활용 방법

참고자료

작가 소개
  • 작가강현수
저자 : 강현수
저자 강현수는 연세대학교를 졸업하고, 금융회사에 입사하여 기획, 예산, 평가, 목표관리, 투자, R&D 등의 업무를 두루 거쳤다. George Washington University에서 MBA를 취득하였으며, 1999년 '의사결정지원 및 성과 측정/평가/향상 전문회사'인 Decision Science의 설립에 참여하였다. 
국회, 지식경제부, 국토해양부, 해양경찰청, 한국개발연구원(KDI), 국민연금, 한국석유공사, 한국도로공사 등 100여 기관에 교육 및 용역 서비스, 관련 솔루션 등을 제공하였으며, 중앙공무원 교육원에서 정책형성 관리과정을 강의하는 등 여러 기관에서 강의하였고 경원대학교 겸임교수로 재직했다. 2005년에는 기획예산처의 재정사업자율평가 제도발전 T/F에 참여하기도 하였다. 
현재는 (주)디시전사이언스의 대표를 맡고 있고 한국생산성본부의 강사로 활동 중이며 여러 기관에 AHP, 통계, DEA, BSC, 6 시그마 방법론 등을 종합적으로 활용한 의사결정/정책결정, 성과향상관리, R&D 예산관리, 성과예산, 갈등관리 등에 대한 교육 및 용역 서비스를 제공하고 있다. 저서로는 '정책결정의 품질관리', '성과예산실무', '앞서가는 리더들의 계층분석적 의사결정', 'IT Governance' 등이 있다.

출판사
디시전사이언스