1등 학원 경영 상담으로 성공하라
경제경영

1등 학원 경영 상담으로 성공하라

박동욱
㈜미래와경영
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소장
9,900 ⓒ
1등 학원 경영 상담으로 성공하라
듣기기능TTS지원파일정보EPUB
총 용량2.1 MB이용기기
ISBN9788962870657
책 소개
학부모 상담으로 완성하는 정상권 학원의 1% 성공비밀『1등 학원 경영 상담으로 성공하라』. 이 책은 상담을 통해 1등 학원을 만들 수 있는 방법을 제시하고 있다. 초보자도 수 시간 이내 전문상담인 능력을 갖출 수 있도록 하였고, 경영자가 학부모를 설득하려 노력하지 않아도 학부모나 자녀의 문제점을 스스로 느낄 수 있도록 하였으며, 맞춤학습으로 수개월 수강료를 선납받을 수 있는 비법을 제시했다.
목차
저자의 글 
PART 1 상담으로 경영 위기를 기회로 만들어라 
01 지금, 학원 경영 진단을 시작하라 
02 학부모의 학원 선택 기준을 인식하라 
03 학원 활성화는 상담에 의해 결정된다 
04 경영자가 변화해야 한다 
05 상담의 필요성을 인식하라 
06 상담의 정의를 이해하라 
07 상담의 파급효과를 생각하라 
08 성공한 상담 VS 실패한 상담 
09 잘 나가는 1등 학원을 무조건 따라하지 마라 
10 상담으로 최소 투자 최대의 효과를 거둔다 

PART 2 지금, 상담을 시작하라 
11 첫 인상이 상담결과를 말한다 
12 첫 이미지는 3초내로 결정될 수 있다 
13 기본에 충실한 학원시설을 갖추자 
14 상담실의 위치는 학원 출입구 쪽이 좋다 
15 학원 유형별로 갖춰야 할 시설에 유의하라 
16 학원 인테리어가 최우선은 아니다 
17 화분을 이용하여 상담하라 
18 도자기를 활용해 상담하라 
19 찻잔도 좋은 상담 도구가 된다 
20 책 선물로 학원 이미지를 높여라 
21 옷차림도 신경써라 
22 100점 짜리 여사무원을 두라 
23 상담자세의 기본원칙이 있다 
24 이제 상담실과 여사무원은 필수다 

PART 3 성공적인 상담을 위한 기초실력을 갖춰라 
25 공부의 목적을 정확히 알자 
26 상담시 성적 향상 가능성을 제시하라 
27 학습 수준상태를 파악하라 
28 학부모는 준교육전문가다 
29 성적 부진 원인은 학부모에 있다 
30 10분 이내 상담의 주도권을 잡아라 
31 상담을 성공으로 이끄는 전략을 세워라 
32 인간의 기본심리를 알아야 상담에 성공한다 
33 무조건적인 강요는 피하라 
34 성공적인 상담은 학부모를 춤추게 한다 
35 성공적인 상담은 원장을 춤추게 한다 
36 학부모에게 자녀와의 커뮤니케이션을 요구하라 
37 학원을 떠나게 하는 말을 절대 하지마라 

PART 4 상담과정을 이해하라 _전문상담 실천 메뉴얼 
38 4단계 전문 상담과정을 파악하라 
39 단계별 상담시 인지사항 Ⅰ _1단계 : 과잉보호 
40 단계별 상담시 인지사항 Ⅱ _2단계 : 가정환경(출생~현재까지) 
41 단계별 상담시 인지사항 Ⅲ _3단계 : 학습능력 
42 단계별 상담시 인지사항 Ⅳ _4단계 : 최근 중요과목 성적 

PART 5 100% 성공하는 상담 기술을 배워라 
43 설문지를 통해 상담하라 
44 설문지 분석을 활용하라 
45 설문지를 활용해 상담 OK, 학원 활성화를 이룬다 
46 3·3·3 진단서는 상담 성공을 이끈다 
47 돈되는 상담을 하라 
48 실전! 돈되는 상담비법 Ⅰ _어휘력 특별반을 개설하라 
49 실전! 돈되는 상담비법 Ⅱ _테마반을 개설하라 
STUDY CASE 상담으로 학원 활성화를 이룬 사례 

PART 6 학부모 스타일에 맞춰 상담 전략을 차별화
작가 소개
  • 작가박동욱
박동옥 

1980년부터 주산학원을 시작으로 속셈학원, 성인고시학원, 외국어학원, 정진입시학원 등을 경영하였고, 국내 최초의 학원 전문서를 출간하면서 학원연합회 경영자, 강사 연수 및 학원 컨설팅과 활성화 프로그램을 운영하고 있다. 학원전문 컨설팅 해성기획 상담실장, 학원전문 컨설팅 학원청을 경영하였고, 현재 토탈 학원 컨설팅 전문회사인 메이트 대표이다. 1996년 국내 최초의 학원 전문서 「정상권 학원만들기 99선」을 출간하였고, 「학원 활성화 지금이 최적기이다」, 「IMF 시대에 성공하는 학원경영전략」, 「우리 자녀에게 알맞은 좋은 학원 선택하기」, 「1등학원 경영기술」, 「대한민국 2040 학원창업으로 성공하라」, 「엄마 내 말 좀 들어줘」 「공부전쟁쯤이야!」, 「1등 학원 경영의 비밀」, 「잘 나가는 프로강사로 성공하라」등의 저서가 있다. 국내 최초 인공지능 상담전문 프로그램 “메이트”를 개발하여 학원 경영진단, 강사채용 및 관리, 학습진단 종합 프로그램을 보급하고 있다.
출판사
㈜미래와경영