프롤로그 세계 최강 삼성의 경쟁력은 대체 어디에서 오는가!
Part 1 세계 최강 삼성맨의 경쟁력을 해부하다
1. 미래형 인재만이 삼성맨이 될 수 있다
끊임없는 노력으로 혁신을 이끌어라 | 스펙은 미래를 보장하지 않는다 | 삼성의 업무는 프로젝트다 | 글로벌 인재에도 급수가 있다
2. 신입사원 S씨 삼성에 입사하다
전쟁을 방불케 하는 SVP 신입사원 교육 | 배치 받기 전에 경쟁을 배운다 | 업무 인계의 효율성을 높여주는 멘토-멘티 제도 | S사원 멘토가 되다
3. 밤낮을 가리지 않는 삼성맨의 일상생활
시간을 지배하는 자가 삼성맨이다 | 불가능을 가능케 하는 삼성의 PDCA 원칙 | 살아남으려면 영어를 익혀라 | 전공은 필수이며 부전공은 경쟁력 | 상식은 선택이지만 생존의 조건이다
4. 내부 경쟁으로 활력을 일으키는 삼성의 경력사원 채용
전자왕국 삼성의 일등공신 진대제 장관 | 비즈니스라는 전장에는 열외가 없다
5. 살아남아라, 삼성이 모든 것을 줄 것이니
수치로 말하는 삼성의 인사시스템 | 임원이 되는 그날까지 달리고 또 달려라 | 승진에 누락해도 기회는 있다 | 특진, 임원이 되는 유일한 방법 | 당신의 노력을 삼성은 보고 있다 | 인재는 당신만이 아니다 | 치열하게 일하는 삼성의 ‘월급도둑’
6. 그들은 왜 삼성을 떠나는가?
자신의 미래를 찾아 떠나는 입사 1년차 퇴직 | 커리어 성장과 자부심으로 무장한 입사 3년차 퇴직 | 자의보다 타의가 더 많은 과장급 이상의 퇴직
7. 한 번 삼성맨은 영원한 삼성맨이다
■ 내 모습은 삼성맨과 얼마나 가까울까?
■ 우리 회사는 삼성 조직과 얼마나 가까운가?
Part 2 세계 최강 기업 삼성의 시스템을 말한다
1. 100% 달성을 추구하는 삼성의 프로젝트 접근 전략
프로젝트 1단계; 밑그림 설정하기 | 프로젝트 2단계; 업무분장 | 프로젝트 3단계; 경쟁사 및 당사의 현황분석 | 프로젝트 4단계; 업무성과지표 설정 | 프로젝트 5단계; 실행/평가/재추진
2. 일처리의 일관성을 가능케 하는 삼성의 업무프로세스 시스템
삼성에는 삼성만의 헌법이 있다 | 모든 것을 포괄해야 하는 삼성의 업무프로세스 | 업무의 꽃, 업무지원 IT시스템 | 실제 사례: 신입사원의 시스템 구축 | 삼성맨의 기본은 ‘월화수목금금금’ | 프로젝트의 연속이 삼성맨의 일상이다
3. ‘한 방향 정신’을 실천하는 삼성의 회의 문화
삼성 회의의 1단계; 회의의 목적을 분명히 하라 | 삼성 회의의 2단계; 회의 자료는 미리 공유하라 | 삼성 회의의 3단계; 시간을 준수하고 모든 것은 기록으로 남겨라 | 삼성 회의의 4단계; 회의 후에는 즉시 회의록을 작성하라
4. 해가 지지 않는 기업, 삼성의 해외출장
성과가 없는 출장은 없다 | 대안에 대안을 마련해놓는 삼성의 출장 계획 | 실제 사례: 사원 D씨의 해외출장
5. 들어오기는 쉬워도 나가기는 어려운 삼성의 보안원칙
지켜라, 지키지 않으면 죽음뿐이다 | 삼성은 정보의 블랙홀 | 실제 사례: 삼성의 보안팀은 경찰보다 지독하다
6. 죽을 만큼 일하면 죽을 때까지 보답이 있다
인센티브에 울고 웃는 삼성맨 | 책임만 진다면 휴가는 언제든지 떠나라 | 결혼을 해도 업무는 계속된다 | 밥력과 체력이 곧 삼성력이다
■ 전자왕국의 시작: 삼성과 반도체산업
Part 3 세계 최강이 모여 만드는 삼성의 문화를 말한다
1. 정신력 세계 최강, 삼성의 여성이