어학

HOW TO 비즈니스 영어 전화

한정림
넥서스
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소장
3,510 ⓒ 3,900 ⓒ
HOW TO 비즈니스 영어 전화
듣기기능TTS지원파일정보EPUB
총 용량2.7 MB이용기기
ISBN9788960005358
책 소개
* 원어민 녹음 MP3 파일 무료 다운로드 
원어민의 정확한 발음과 억양으로 이 책에 나온 모든 영어 문장을 녹음하였다. 듣고 따라하면서 필수 표현들을 또 한 번 복습할 수 있고, mp3 파일로 저장해 두었다가 언제 어디서나 듣기 연습을 할 수 있게 편집하였다. (www.nexusbook.com 에서 무료 다운로드)

하루10분 비즈니스 영어 시리즈의 특징

하나, 비즈니스 영어에 꼭 쓰이는 필수 패턴 60개
비즈니스 영어 전문 강사인 저자가 현장 실무 지식과 강의 노하우를 바탕으로 엄선한 비즈니스 영어 필수 표현 60개를 하루에 하나씩 20가지의 주제로 묶어 정리하였다. 업무상 가장 기본적인 상황들을 선정하여 패턴을 따라 쓸 수 있게 하였고, 좀 더 효과적으로 메일을 쓸 수 있도록 팁이 제시되어 있다.

둘, 한 달이면 비즈니스 영어에 필요한 기본 표현 완성
아침, 저녁 출퇴근할 때 5분씩 주 5일, 4주면 핵심 표현 60문장을 익히고, 복습하고, 연습할 수 있게 구성하였다. 오전에는 각 상황별로 쓰일 수 있는 대표 패턴 3개를 익히고, 활용 문장으로 연습한다. 오후에는 그날 배운 패턴을 확인하고, 간단한 연습문제로 패턴을 복습한다.

셋, 패턴 이외의 표현과 비즈니스 영단어
한 주 동안 배웠던 표현들을 다시 정리할 수 있는 주말 학습코너가 마련되어 있다. 각 주제별로 확인했던 대표 패턴과 유사한 표현들을 간략하게 정리하고, 비즈니스 실무에 쓰이는 유용한 Words & Phrases를 카테고리별로 정리해 놓았다.

목차
Day 1 전화 받기 
Answering the Phone
Day 2 통화를 원하는 사람/ 부서 연결하기
Getting Through to the Right Person/ Department
Day 3 전화 연결해 주기 
Putting Someone Through/ on Hold
Day 4 전화 건 목적 말하기 
Stating the Purpose of Your Call
Day 5 약속 제안하기 
Suggesting an Appointment
Weekend 1 패턴 이외의 표현들 
비즈니스 영단어 
- 은행 관련 Words &Phrases
- 증권 관련 Words & Phrases

Day 6 약속 정하기 
Arranging Meetings
Day 7 약속 시간 바꾸기 
Changing an Appointment
Day 8 통화 상태가 좋지 않을 때 
Dealing With Sound Issues
Day 9 통화 중 다른 일이 생겼을 때 
Dealing With Interruptions
Day 10 메시지 받기 
Taking a Message
Weekend 2 패턴 이외의 표현들 
비즈니스 영단어 
- 마케팅/ 홍보 관련 Words & Phrases

Day 11 메시지 남기기 
Giving a Message 
Day 12 음성사서함에 메시지 남기기 
Leaving a Voice Mail Message
Day 13 음성사서함에 안내 메시지 남기기 
Creating Your Own English Voice Mail Recording
Day 14 통화 내용 확인하기 
Clarifying Information
Day 15 주문 물품에 대해 불평하기 
Complaining About an Order
Weekend 3 패턴 이외의 표현들 
비즈니스 영단어 
- 제조업/ 소매업 관련 Words & Phrases

Day 16 사과하기/ 안심시키기 
Apologizing & Reassuring
Day 17 담당자에게 연결해 주기 
Finding the Right Person When You Can’t Help
Day 18 공손하게 질문하기 
Using Polite Questioning Methods
Day 19 끊기 전에 통화의 요지 정리하기 
Summing Up the Other’s Point Before Closing
Day 20 통화 마무리하기 
Ending a Phone Call
Weekend 4 패턴 이외의 표현들 
비즈니스 영단어 
- 날짜/ 숫자 관련 Words & Phrases
- 전화기 관련 Words & Phrases

핵심 표현 Review

작가 소개
  • 작가한정림
저자이자 교수, 사업가이면서 영어교과과정 개발자. 이화여자대학교 영어영문학과와 한국외국어대학교 통역대학원을 졸업하고, University of Pittsburgh에서 영어교육학 석사학위를, 고려대학교에서 영어영문학 박사학위를 취득하였다. 
출판사
넥서스