경제경영
리씽킹
노영호,고수진
황금부엉이
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- 소장
- 9,600 ⓒ
| 듣기기능 | TTS지원 | 파일정보 | EPUB |
|---|---|---|---|
| 총 용량 | 1.1 MB | 이용기기 | |
| ISBN | 9788960308176 | ||
책 소개
스티브 잡스 같은 천재가 없어도 ‘창조적 혁신 경영’은 가능하다!
《월스트리트저널》에 따르면 최근 미국 기업에서 ‘스티브 잡스의 경영 방법 따라 하기’가 유행이라고 한다. 스티즈 잡스의 전기를 쓴 아이작슨에게 기업 및 경영대학원으로부터의 강연 요청이 쇄도하고 있는 것도 이 때문이다. 국내에서도 비슷한 현상이 일어나고 있다.
하지만 강연만을 통해 애플식 경영 시스템을 도입하는 것은 쉽지 않다. ‘창조와 혁신 경영 시스템의 교과서’라고 하는 애플식 경영 시스템은 정작 철저히 베일에 가려져 있어 이를 벤치마킹하거나 따라 하기가 매우 어렵기 때문이다.
실제로 애플과 관련된 대부분의 책은 스티브 잡스 일대기 또는 어록을 모아놓은 형식이거나 애플 신화를 나열하는 식이다. 따라서 대부분의 기업은 스티브 잡스의 ‘창조적 혁신 경영’을 어설프게 따라 하다가 중도에 포기한다. 그러면서 한결같이 똑같은 말을 하고 있다.
“스티브 잡스 같은 천재적 리더 없이 창조적 혁신 경영은 불가능합니다.”
책에서 저자는 ‘창조적 혁신 경영’을 따라 하기 힘든 진정한 이유를 ‘천재의 부재’라고 말하지 않는다. 저자는 오히려 혁신은 특별한 일이 아니라 일상적인 일이어야 한다고 설명한다. 또한 혁신은 천재나 가능할 만큼 복잡하고 어려운 특별한 무언가가 아니라 누구나 할 수 있는 간결하고 명확한 것으로 이해하고 실천해야 한다고 말한다.
위기의 순간마다 창조적 혁신을 부르짖었지만 구체적인 실행 방법이 모호하기 때문에 고민했던 기업의 전략 담당자나 관계자, 기업의 미래 비즈니스를 준비해야 하는 임원들, 기업에 속한 이뿐만 아니라 스스로의 역량을 키워가야 하는데 한계에 부딪힌 이들이 꼭 읽어 보아야 할 책이다.
스티브 잡스의 창의성, 명확한 단계별 프로세스로 학습할 수 있다
스티브 잡스가 이끌었던 애플은 어떻게 매번 혁신적인 제품을 만들었을까? 애플뿐 아니다. 세계적인 명품 스피커 업체인 뱅앤올룹슨, 먼지 봉투 없는 진공청소기로 유명한 다이슨 역시도 마찬가지다. 한 번 하기도 어려운 혁신을 이들은 마치 어렵지 않게 이뤄낸다.
저자는 우리가 혁신을 특별한 일, 자신과는 무관한 일로 보거나 특별한 사람이거나 천재에 버금가는 사람만이 혁신을 가능하게 할 거라는 생각부터 버리라고 권한다. 조금만 생각해보면 굳이 혁신이라는 수식어를 붙이지 않아도 고객이 원하는 핵심을 콕 찌르는 결정적인 것을 찾기 위한 작업은 매일 이루어진다. 고객이 원하는 것을 찾는 일
《월스트리트저널》에 따르면 최근 미국 기업에서 ‘스티브 잡스의 경영 방법 따라 하기’가 유행이라고 한다. 스티즈 잡스의 전기를 쓴 아이작슨에게 기업 및 경영대학원으로부터의 강연 요청이 쇄도하고 있는 것도 이 때문이다. 국내에서도 비슷한 현상이 일어나고 있다.
하지만 강연만을 통해 애플식 경영 시스템을 도입하는 것은 쉽지 않다. ‘창조와 혁신 경영 시스템의 교과서’라고 하는 애플식 경영 시스템은 정작 철저히 베일에 가려져 있어 이를 벤치마킹하거나 따라 하기가 매우 어렵기 때문이다.
실제로 애플과 관련된 대부분의 책은 스티브 잡스 일대기 또는 어록을 모아놓은 형식이거나 애플 신화를 나열하는 식이다. 따라서 대부분의 기업은 스티브 잡스의 ‘창조적 혁신 경영’을 어설프게 따라 하다가 중도에 포기한다. 그러면서 한결같이 똑같은 말을 하고 있다.
“스티브 잡스 같은 천재적 리더 없이 창조적 혁신 경영은 불가능합니다.”
책에서 저자는 ‘창조적 혁신 경영’을 따라 하기 힘든 진정한 이유를 ‘천재의 부재’라고 말하지 않는다. 저자는 오히려 혁신은 특별한 일이 아니라 일상적인 일이어야 한다고 설명한다. 또한 혁신은 천재나 가능할 만큼 복잡하고 어려운 특별한 무언가가 아니라 누구나 할 수 있는 간결하고 명확한 것으로 이해하고 실천해야 한다고 말한다.
위기의 순간마다 창조적 혁신을 부르짖었지만 구체적인 실행 방법이 모호하기 때문에 고민했던 기업의 전략 담당자나 관계자, 기업의 미래 비즈니스를 준비해야 하는 임원들, 기업에 속한 이뿐만 아니라 스스로의 역량을 키워가야 하는데 한계에 부딪힌 이들이 꼭 읽어 보아야 할 책이다.
스티브 잡스의 창의성, 명확한 단계별 프로세스로 학습할 수 있다
스티브 잡스가 이끌었던 애플은 어떻게 매번 혁신적인 제품을 만들었을까? 애플뿐 아니다. 세계적인 명품 스피커 업체인 뱅앤올룹슨, 먼지 봉투 없는 진공청소기로 유명한 다이슨 역시도 마찬가지다. 한 번 하기도 어려운 혁신을 이들은 마치 어렵지 않게 이뤄낸다.
저자는 우리가 혁신을 특별한 일, 자신과는 무관한 일로 보거나 특별한 사람이거나 천재에 버금가는 사람만이 혁신을 가능하게 할 거라는 생각부터 버리라고 권한다. 조금만 생각해보면 굳이 혁신이라는 수식어를 붙이지 않아도 고객이 원하는 핵심을 콕 찌르는 결정적인 것을 찾기 위한 작업은 매일 이루어진다. 고객이 원하는 것을 찾는 일
목차
들어가기 전에
왜 Rethinking인가?
혁신의 저주에 걸리다 ㆍ 창의성을 논리성으로 정복할 수 없다 ㆍ 상상과 기술을 결합시키다
Rethinking이란?
상상하라 ㆍ 애플과 뱅앤올룹슨, 상상과 기술을 결합시키다 ㆍ 고객 행동에 대한 변화 요구를 줄여라
Rethinking 6단계 프로세스
Rethinking 6가지 Secret ㆍ Rethinking 단계별 Secret
Part1 생각의 변화 : 혁신에 대해 잘못 알고 있는 것들
Secret 1 생각의 변화를 일으키는 10가지 Tip
혁신을 위한 성공 방정식의 해법을 찾아라 ㆍ 성공 여부를 확인하고 혁신에 뛰어들어라 ㆍ 넘버원이 아닌 온리원이 되라 ㆍ 제품의 완벽성을 추구하라 ㆍ 창의성과 기술을 결합하라 ㆍ 자신에게 맞는 혁신 시스템을 수립하라 ㆍ 소수정예로 혁신을 추구하라 ㆍ 미세한 차이를 인식하라 ㆍ 현실의 제약을 극복하라 ㆍ 모방하는 대신 공감하라
Rethinking Case 1 : 애플 아이폰
Part 2 상상의 비밀 : 논리와 분석을 버려라
Secret 2 기존에 알고 있던 모든 것을 버려라
“NO!”라고 선언하라
1단계 - 돌파할 대상은 무엇인가?
돌파 대상을 정의할 때 저지르는 실수 ㆍ 고객 관점에서 접근하라
2단계 - 기존의 인식은 무엇인가?
고객 관점을 유지하라 ㆍ 기존의 인식을 바라보는 4가지 관점 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 기존의 인식을 파악할 때 유의할 점
3단계 - 새로운 인식은 무엇인가?
기존의 인식에 “NO!”를 외쳐라 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 인위적으로 제약을 가하라
Rethinking Case 2 : 애플 아이패드
Secret 3 특징적 현상에 비밀이 숨어 있다
새롭게 관찰하고 조합하라
1단계 - 시장을 새롭게 구축하라
시장 경계선을 무너뜨려라 ㆍ 사우스웨스트와 구글이 시장을 바라보는 방식 ㆍ 시장 경계선 재구축을 위한 2가지 질
문 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례
2단계 - 특징적 현상을 발견하라
특징적 징후 및 발전 흐름에 주목하라 ㆍ 무엇을 눈여겨보아야 할까? ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 효과적으로 미래를 예측하는 원칙
3단계 - 고객의 근원적 욕구를 도출하라
고객의 반복적인 행위에 주목하라 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 직관을 이끌어내는 3가지 방법 ㆍ 관찰하라
Rethinking Case 3 : 시디즈 사무용 의자
Secret 4 황홀한 고객 경험을 상상하라
3가지 열쇠로 상상하라 ㆍ 제대로 상상하라
1단계 - 최종적으로 원하는 모습을 상상하라
과연 무엇을 원하는지 상상하라 ㆍ ▶ 애플의 사례 ㆍ ▶ 태양의 서커스의 사례
2단계 - 최종적으로 원하는 이미지를 도출하라
핵심 메시지를
왜 Rethinking인가?
혁신의 저주에 걸리다 ㆍ 창의성을 논리성으로 정복할 수 없다 ㆍ 상상과 기술을 결합시키다
Rethinking이란?
상상하라 ㆍ 애플과 뱅앤올룹슨, 상상과 기술을 결합시키다 ㆍ 고객 행동에 대한 변화 요구를 줄여라
Rethinking 6단계 프로세스
Rethinking 6가지 Secret ㆍ Rethinking 단계별 Secret
Part1 생각의 변화 : 혁신에 대해 잘못 알고 있는 것들
Secret 1 생각의 변화를 일으키는 10가지 Tip
혁신을 위한 성공 방정식의 해법을 찾아라 ㆍ 성공 여부를 확인하고 혁신에 뛰어들어라 ㆍ 넘버원이 아닌 온리원이 되라 ㆍ 제품의 완벽성을 추구하라 ㆍ 창의성과 기술을 결합하라 ㆍ 자신에게 맞는 혁신 시스템을 수립하라 ㆍ 소수정예로 혁신을 추구하라 ㆍ 미세한 차이를 인식하라 ㆍ 현실의 제약을 극복하라 ㆍ 모방하는 대신 공감하라
Rethinking Case 1 : 애플 아이폰
Part 2 상상의 비밀 : 논리와 분석을 버려라
Secret 2 기존에 알고 있던 모든 것을 버려라
“NO!”라고 선언하라
1단계 - 돌파할 대상은 무엇인가?
돌파 대상을 정의할 때 저지르는 실수 ㆍ 고객 관점에서 접근하라
2단계 - 기존의 인식은 무엇인가?
고객 관점을 유지하라 ㆍ 기존의 인식을 바라보는 4가지 관점 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 기존의 인식을 파악할 때 유의할 점
3단계 - 새로운 인식은 무엇인가?
기존의 인식에 “NO!”를 외쳐라 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 인위적으로 제약을 가하라
Rethinking Case 2 : 애플 아이패드
Secret 3 특징적 현상에 비밀이 숨어 있다
새롭게 관찰하고 조합하라
1단계 - 시장을 새롭게 구축하라
시장 경계선을 무너뜨려라 ㆍ 사우스웨스트와 구글이 시장을 바라보는 방식 ㆍ 시장 경계선 재구축을 위한 2가지 질
문 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례
2단계 - 특징적 현상을 발견하라
특징적 징후 및 발전 흐름에 주목하라 ㆍ 무엇을 눈여겨보아야 할까? ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 효과적으로 미래를 예측하는 원칙
3단계 - 고객의 근원적 욕구를 도출하라
고객의 반복적인 행위에 주목하라 ㆍ ▶ 애플과 태양의 서커스의 사례 ㆍ 직관을 이끌어내는 3가지 방법 ㆍ 관찰하라
Rethinking Case 3 : 시디즈 사무용 의자
Secret 4 황홀한 고객 경험을 상상하라
3가지 열쇠로 상상하라 ㆍ 제대로 상상하라
1단계 - 최종적으로 원하는 모습을 상상하라
과연 무엇을 원하는지 상상하라 ㆍ ▶ 애플의 사례 ㆍ ▶ 태양의 서커스의 사례
2단계 - 최종적으로 원하는 이미지를 도출하라
핵심 메시지를